12306提醒第三方平臺購票需謹(jǐn)慎警惕營銷陷阱

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2024-12-19 08:12:55 千龍網(wǎng)

12306提醒第三方平臺購票需謹(jǐn)慎！近日,，針對某些第三方平臺公開宣稱的“春運(yùn)搶票開始”“最早可提前90天預(yù)約”等服務(wù),，鐵路12306發(fā)布公告稱，這些行為純屬營銷炒作,，嚴(yán)重誤導(dǎo)旅客,，擾亂正常票務(wù)秩序，與12306平臺無關(guān),，并要求相關(guān)平臺立即停止此類行為,。

2025年春運(yùn)將于1月14日開始，車票將于2024年12月31日開售,，目前仍然執(zhí)行提前15天的發(fā)售規(guī)則,。12306平臺是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票或辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。因此,，任何聲稱與鐵路官方合作的平臺都屬于欺詐行為，其宣傳內(nèi)容不可信,。

所有第三方平臺的服務(wù)都是基于12306網(wǎng)站架構(gòu),，提供的服務(wù)不會超出12306網(wǎng)站的功能范圍。如果12306網(wǎng)站無法滿足的需求,，其他平臺同樣也無法實(shí)現(xiàn),。所謂的“春運(yùn)搶票開始”和“最早可提前90天預(yù)約”等說法是不真實(shí)的。

第三方平臺看似提供便捷服務(wù),，實(shí)則暗藏陷阱,。這種模式利用文字游戲打擦邊球，造成監(jiān)管灰色地帶,。此外,，選擇第三方平臺購票還存在個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在不知情的情況下可能簽署免責(zé)協(xié)議,，一旦出現(xiàn)問題,，維權(quán)困難重重,。

一些第三方平臺還推出各種服務(wù)如“先上車后補(bǔ)票”、“搶票利器”,、“助力包”等,，不僅加收服務(wù)費(fèi)，還極具欺騙性,。春運(yùn)期間,，熱門區(qū)段車次緊張時(shí)，鐵路部門會采取增加運(yùn)力措施,，旅客應(yīng)按照12306官方提示進(jìn)行候補(bǔ)購票,、轉(zhuǎn)車換乘或購買區(qū)間票等方式解決出行問題。第三方平臺利用旅客急切回家的心理誘導(dǎo)額外花費(fèi)購買所謂的“加速服務(wù)”,，但現(xiàn)實(shí)中列車運(yùn)力受多種因素限制,，不可能因?yàn)榈谌健凹铀侔倍喑鲕嚻薄?/p>

第三方平臺的炒作行為不僅侵害消費(fèi)者權(quán)益，還威脅到健康的售票市場,。鐵路部門,、第三方支付平臺及監(jiān)管機(jī)構(gòu)都有責(zé)任澄清事實(shí)，打擊混淆視聽的言論和產(chǎn)品宣傳,，為旅客提供清朗,、真實(shí)、公開,、透明的購票環(huán)境和服務(wù),，確保大家出行順暢。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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