12306提醒第三方平臺(tái)購(gòu)票需謹(jǐn)慎警惕營(yíng)銷(xiāo)陷阱

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2024-12-19 08:12:55 千龍網(wǎng)

12306提醒第三方平臺(tái)購(gòu)票需謹(jǐn)慎,！近日,，針對(duì)某些第三方平臺(tái)公開(kāi)宣稱(chēng)的“春運(yùn)搶票開(kāi)始”“最早可提前90天預(yù)約”等服務(wù),，鐵路12306發(fā)布公告稱(chēng),，這些行為純屬營(yíng)銷(xiāo)炒作，嚴(yán)重誤導(dǎo)旅客,，擾亂正常票務(wù)秩序,，與12306平臺(tái)無(wú)關(guān)，并要求相關(guān)平臺(tái)立即停止此類(lèi)行為,。

2025年春運(yùn)將于1月14日開(kāi)始,，車(chē)票將于2024年12月31日開(kāi)售，目前仍然執(zhí)行提前15天的發(fā)售規(guī)則,。12306平臺(tái)是中國(guó)鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道,，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。因此,，任何聲稱(chēng)與鐵路官方合作的平臺(tái)都屬于欺詐行為,，其宣傳內(nèi)容不可信。

所有第三方平臺(tái)的服務(wù)都是基于12306網(wǎng)站架構(gòu),，提供的服務(wù)不會(huì)超出12306網(wǎng)站的功能范圍,。如果12306網(wǎng)站無(wú)法滿(mǎn)足的需求，其他平臺(tái)同樣也無(wú)法實(shí)現(xiàn),。所謂的“春運(yùn)搶票開(kāi)始”和“最早可提前90天預(yù)約”等說(shuō)法是不真實(shí)的,。

第三方平臺(tái)看似提供便捷服務(wù)，實(shí)則暗藏陷阱,。這種模式利用文字游戲打擦邊球,，造成監(jiān)管灰色地帶。此外,，選擇第三方平臺(tái)購(gòu)票還存在個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在不知情的情況下可能簽署免責(zé)協(xié)議,，一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，維權(quán)困難重重。

一些第三方平臺(tái)還推出各種服務(wù)如“先上車(chē)后補(bǔ)票”,、“搶票利器”,、“助力包”等，不僅加收服務(wù)費(fèi),，還極具欺騙性,。春運(yùn)期間，熱門(mén)區(qū)段車(chē)次緊張時(shí),，鐵路部門(mén)會(huì)采取增加運(yùn)力措施,，旅客應(yīng)按照12306官方提示進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票、轉(zhuǎn)車(chē)換乘或購(gòu)買(mǎi)區(qū)間票等方式解決出行問(wèn)題。第三方平臺(tái)利用旅客急切回家的心理誘導(dǎo)額外花費(fèi)購(gòu)買(mǎi)所謂的“加速服務(wù)”,，但現(xiàn)實(shí)中列車(chē)運(yùn)力受多種因素限制,，不可能因?yàn)榈谌健凹铀侔倍喑鲕?chē)票。

第三方平臺(tái)的炒作行為不僅侵害消費(fèi)者權(quán)益,，還威脅到健康的售票市場(chǎng),。鐵路部門(mén)、第三方支付平臺(tái)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)都有責(zé)任澄清事實(shí),，打擊混淆視聽(tīng)的言論和產(chǎn)品宣傳,，為旅客提供清朗、真實(shí),、公開(kāi),、透明的購(gòu)票環(huán)境和服務(wù)，確保大家出行順暢,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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