代購和黃牛成了胖東來最大的苦惱,。窺探消費領域的實力,,黃牛黨的存在是一個重要指標,。近年來,以iPhone為代表的電子消費品逐漸被黃牛拋棄,,取而代之的是山姆和胖東來等商超,。這些商超成為新的熱門目標,,一門更龐大的生意正在興起。
幾天前,,胖東來發(fā)布公告,,宣布自12月7日起,許昌和新鄉(xiāng)地區(qū)的超市及煙酒柜將對部分商品實行限購,,并要求顧客在結賬時憑會員身份,。此舉是為了應對瘋狂的黃牛和代購現(xiàn)象。胖東來在互聯(lián)網(wǎng)上已成為符號化的存在,,由于其門店主要集中在河南,供求關系緊張,。
另一位會員制商超巨頭山姆也面臨類似問題,。最近有網(wǎng)友爆料,在浙江紹興山姆超市門外存在“黃?!爆F(xiàn)象,,他們?yōu)槲崔k理會員卡的消費者提供帶入及結賬服務。黃牛熱衷于商超代購,,這在過去是罕見的,,但隨著商超巨頭的發(fā)展,商機與危機悄然而至,。
山姆超市門口的巨大招牌明確標注“僅限會員進入”,,這在中產與非中產之間劃出了一條清晰界限。然而,,這也為黃牛提供了機會,。社交媒體上,山姆代購已經成為一門龐大的生意,。在小紅書等平臺上,,年輕人通過發(fā)帖引流、人肉搬運等方式進行代購,。淘寶等電商平臺還提供單次會員卡售賣,,幫助消費者通過第一道關卡并完成購物。
黃牛們甚至開發(fā)了新的服務,,如“紹興山姆體驗卡”,,聲稱無需等待即可絲滑進入,還提供輔助拍照,、商品介紹,、結賬等功能。這種服務價格為每人10元,,四人25.9元不等,,時間限制在每周一至周日的晚上18:00之后。紹興山姆會員商店工作人員表示已注意到這一現(xiàn)象,但暫不做回復,。
黃牛的存在填補了一些不愿意購買年卡消費者的單次體驗需求,,這在一定程度上促進了銷售額增長。然而,,黃牛們的出現(xiàn)也影響了老顧客的體驗,,導致一些矛盾激化。例如,,胖東來因搶購潮頻發(fā),,不得不對部分商品實行限購。盡管如此,,代購現(xiàn)象仍在繼續(xù),,甚至出現(xiàn)了雇傭更多人使用多個會員賬號購買的情況。
12月14日凌晨,“胖東來商貿集團”微信公眾號發(fā)布《胖東來關于代購行為管控措施》,,明確提出實行會員實名制,、部分商品限購等管控措施
2024-12-14 11:01:32胖東來代購管控措施