12月15日,,有媒體報道稱西安一市民購買的理想汽車在行駛途中因系統(tǒng)突然升級而停在街頭。當(dāng)晚,理想汽車產(chǎn)品線總裁劉杰回應(yīng)表示,,希望公眾不要被誤導(dǎo),理想汽車不會在行駛中進(jìn)行OTA升級。
劉杰解釋說,OTA升級需要滿足以下條件才會啟動:到達(dá)預(yù)約時間,、車速為0、處于P擋、四門落鎖以及整車下電,。他進(jìn)一步說明,,通過技術(shù)分析發(fā)現(xiàn),車主可能是在屏幕上手動選擇了五分鐘后升級的選項后,,鎖車并離開車輛,。當(dāng)達(dá)到預(yù)約時間時,車輛在車內(nèi)無人且已落鎖和下電的情況下才開始進(jìn)行OTA升級,。因此,,行駛中啟動OTA升級是不可能發(fā)生的。他呼吁媒體查證清楚后再進(jìn)行報道,。