資深家政從業(yè)者談如何拿捏“分寸” 邊界感的重要性

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2024-12-19 11:08:52 大河報

12月16日,，明星杜淳的妻子王燦在個人社交平臺上分享了關(guān)于住家保姆未經(jīng)允許吃雇主的私人水果和零食的問題，并提出了自己的看法,。這一話題引發(fā)了廣泛討論并沖上熱搜,。

王燦提到曾雇傭過兩位保姆。其中一位保姆除正常餐食外不會動用雇主的食物,，想吃的東西會自己購買,，這讓她感到相處起來很輕松；而另一位保姆則會吃雇主愛吃的零食,，甚至將朋友寄來的六個進口水果中的五個都吃了,，理由是“怕放壞了”,。這種情況讓王燦感到壓力和不舒服。

對于這些問題,，王燦認為雖然人人平等,，但工作關(guān)系中還是應(yīng)該有明確的界限。她強調(diào),，員工不應(yīng)該隨意拿取雇主的東西,，工作中任何事情都應(yīng)該先征得雇主同意，或者在合同中明確規(guī)定,，以避免不必要的麻煩,。

王燦發(fā)布的內(nèi)容下，網(wǎng)友們也分享了自己的經(jīng)歷或看法,。有人認為保姆吃雇主東西不對,，但可以好好溝通解決，不必在網(wǎng)上公開討論,；有人指出保姆到別人家里工作不是為了吃東西,，應(yīng)當(dāng)保持邊界感；還有人表示,，除非大家一起分享,，否則不應(yīng)私自拿取食物。

針對保姆邊界感問題,，鄭州市家政行業(yè)協(xié)會會長王瑜建議雇主在簽訂合同時詳細列出相關(guān)要求,，遇到問題及時溝通，盡量通過正規(guī)機構(gòu)雇傭經(jīng)過培訓(xùn)的家政人員,，減少困擾,。她強調(diào)，家政服務(wù)人員應(yīng)征得雇主同意才能食用其食物,，特別是貴重物品更要注意分寸,。

王瑜還指出，家政服務(wù)是在雇主的私密空間內(nèi)進行的工作,，需要雙方互相尊重,。雇主遇到問題時可以通過溝通解決，而不是直接在網(wǎng)上曝光,。家政服務(wù)人員要有責(zé)任心和愛心,，雇主也不要把他們當(dāng)成傳統(tǒng)的“下人”。

保姆“吃水果”事件反映了家政服務(wù)行業(yè)存在的一些問題,，如服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊,、準(zhǔn)入門檻低、家政機構(gòu)能力不一等。近年來,，浙江,、上海等地已出臺相關(guān)規(guī)定來規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)。例如,，2020年5月,，上海出臺了《上海市家政服務(wù)條例》，明確了家政服務(wù)用戶和服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù),，規(guī)定家政服務(wù)人員不得偷盜,、騙取或故意損毀用戶的財物，泄露隱私等行為,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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