胖東來(lái)電影院看完電影不滿意可退錢(qián) 貼心服務(wù)引熱議

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2024-12-23 10:42:51 網(wǎng)易

胖東來(lái)電影院看完電影不滿意可退錢(qián),?？赐觌娪安粷M意，可以找電影院退一半費(fèi)用,？胖東來(lái)對(duì)顧客的服務(wù)之貼心,，在不少網(wǎng)友眼中是有口皆碑的。但即便如此,，還是有網(wǎng)友對(duì)此舉措將信將疑,。

12月22日，在河南許昌胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)店5樓的胖東來(lái)影城,，《誤判》《好東西》《獅子王》等時(shí)下關(guān)注度較高的電影正在熱映,，一些顧客正坐在大廳內(nèi)等待入場(chǎng)。當(dāng)?shù)匾晃活櫩捅硎?，他在胖東來(lái)電影院看過(guò)很多次電影,，體驗(yàn)都非常好,。他知道胖東來(lái)電影院有一項(xiàng)退票服務(wù)，但他從未因電影不好看而要求退款,?！半娪昂貌缓每词莻€(gè)很主觀的東西，要看每個(gè)人自己的喜好,，這也不是電影院能控制的,。”

在胖東來(lái)電影院大廳的一張公示牌上,，對(duì)“看完電影不滿意可退一半票錢(qián)”的問(wèn)題作了說(shuō)明,。公示寫(xiě)道：“如若您對(duì)所觀看的影片感到不滿意,，請(qǐng)您在影片結(jié)束后20分鐘內(nèi),，憑票至售票處，我們可為您辦理退半價(jià)服務(wù)（因另50%要上交院線,，所以不能全額退款）,。我們盡力減少您的遺憾，希望大家諒解,?！?/p>

外省的王女士是第一次到胖東來(lái)購(gòu)物，也是第一次體驗(yàn)胖東來(lái)影城,。她看了公示之后,，覺(jué)得非常震驚：“以前從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪家電影院因?yàn)轭櫩蛯?duì)電影質(zhì)量不滿意就能退票的，胖東來(lái)做得真的沒(méi)話說(shuō),?！?/p>

以顧客身份咨詢胖東來(lái)影城工作人員時(shí)，其表示,，只要顧客在影片結(jié)束后20分鐘內(nèi)提出對(duì)觀看影片感到不滿意,，無(wú)需其他理由，他們都會(huì)退半價(jià)給顧客,?！按_實(shí)能退，但很少有顧客這么做,?！?/p>

(責(zé)任編輯：張蕾)

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