在河南許昌胖東來時(shí)代廣場(chǎng)店5樓的胖東來影城,,一些顧客正在等待觀看《誤判》《好東西》《獅子王》等熱門電影,。一位當(dāng)?shù)仡櫩捅硎?,他在胖東來電影院看過很多次電影,,體驗(yàn)一直很好。他知道影院有一項(xiàng)退票服務(wù),,但從未因電影不好看而要求退款,。他認(rèn)為電影的好壞很主觀,取決于個(gè)人喜好,,這不是電影院能控制的,。
在胖東來電影院大廳的一張公示牌上,對(duì)“看完電影不滿意可退一半票錢”的政策進(jìn)行了說明,。公示寫道:“如您對(duì)所觀看的影片感到不滿意,,請(qǐng)?jiān)谟捌Y(jié)束后20分鐘內(nèi)憑票至售票處,我們可為您辦理退半價(jià)服務(wù)(因另50%需上交院線,,所以不能全額退款),。我們盡力減少您的遺憾,希望大家諒解,?!?/p>
外省的王女士是第一次到胖東來購(gòu)物并體驗(yàn)了胖東來影城,看到這個(gè)公示后感到非常震驚,。她表示以前從未聽說過哪家電影院會(huì)因?yàn)轭櫩蛯?duì)電影質(zhì)量不滿意而提供退票服務(wù),,認(rèn)為胖東來做得很到位。
記者以顧客身份咨詢胖東來影城工作人員,,對(duì)方確認(rèn)只要顧客在影片結(jié)束后20分鐘內(nèi)提出對(duì)觀看影片感到不滿意,,無(wú)需其他理由,他們都會(huì)退半價(jià)給顧客,。不過,工作人員也提到,,實(shí)際上很少有顧客會(huì)選擇這樣做,。
看完電影不滿意,可以找電影院退一半費(fèi)用,?胖東來對(duì)顧客的服務(wù)之貼心,,在不少網(wǎng)友眼中是有口皆碑的。但即便如此,,還是有網(wǎng)友對(duì)此舉措將信將疑
2024-12-23 10:42:51胖東來電影院看完電影不滿意可退錢