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車企倒閉潮600萬爛尾車主怎么辦

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2024-12-23 14:23:12  騰訊網(wǎng)

車企倒閉潮600萬爛尾車主怎么辦!2個月前還在高調(diào)發(fā)布新車,,到處投放廣告,,2個月后的現(xiàn)在,留下70億元爛賬,,CEO被員工堵在辦公室痛罵,,極越的倒塌速度之快,,讓人沒有一點點防備。公司的主播甚至還在鏡頭前賣力地介紹著產(chǎn)品,,結(jié)果同事突然跑來說公司倒了,,當場戴上痛苦面具。

比員工更加想哭的,,可能是1.5萬名極越車主,,極越是直營模式,不管是極越01還是新出的極越07,,都是按官方指導價賣,,要二十多萬,結(jié)果當極越倒閉的消息傳出來,,庫存車價格直接閃崩了,,某魚上已經(jīng)有很多比指導價低10萬元的第三方車源,甚至還有直播間掛出了1.98萬元落地的震驚價格,。

新車崩,,二手車也跟著崩。有知名汽車博主發(fā)文稱,,上個月花23萬元搶購的首批極越07,,現(xiàn)在已經(jīng)成了燙手的山芋,多數(shù)二手商直接表示,,打死都不收,,連價都沒報,只有一個買家愿意出2萬元,。博主無奈地稱,,準備把手里這臺07當成器官捐獻者,拆零部件賣給其他車主,。已經(jīng)掛在各個二手平臺上的極越也連夜改價讓利,,有車商直接從十幾萬改成不到十萬,就怕車砸在自己手里,。


二手車的價格,,一定程度上反映了后續(xù)用車的可靠程度以及便利程度,大家都會擔憂,,車企倒閉之后,,車子失去零部件供應和維修保障,也失去了技術支持,,很多功能會直接停用,,撞了、壞了也無處可修,,只能小心翼翼開,,還得跪求它別出故障,,等于在家里養(yǎng)了個大爺,誰也不想買這樣的車,,價格自然暴跌,。

極越這種驚人的跌幅,還是建立在百度吉利愿意接爛攤子的基礎上,。作為極越的兩大股東之一,,百度已經(jīng)承諾,會負責保障極越的智能駕駛和地圖導航,,并且已經(jīng)開始接手工作,另一大股東吉利,,則宣布接手極越的售后維護工作,,并承擔了極越的終身質(zhì)保和積分充電??傮w上來說,,極越背靠這兩家巨頭還是比較負責的,對車主而言,,算是不幸中的萬幸了,,要是背后沒大佬兜底,二手車價格只會跌得更慘,。

01600萬爛尾車主,,風中凌亂

根據(jù)媒體的不完全統(tǒng)計,在過去四年間,,有25家車企倒閉或者退出中國,,自主品牌中的寶沃、眾泰,、力帆,、威馬,、高合,合資的三菱,、謳歌,、雷諾……一個個曾經(jīng)意氣風發(fā)的車企,,最終都落得個人去樓空的下場,。而這些倒閉品牌的總保有量超過600萬臺,,也就是說,它們留下了600萬位“爛尾車”車主,。

爛尾車車主為互聯(lián)網(wǎng)貢獻了無數(shù)段子,前有恒大被嘲諷為“買房送車”,,結(jié)果房和車都爛尾了,,恒馳的交付量定格在900臺,,全網(wǎng)都在問,,到底是哪900個倒霉蛋,。后有威馬光速跑路,,一夜之間車機,、APP全部斷網(wǎng),零配件供應也隨之中斷,,車主直接在屁股后面貼別碰我,,修車沒件”。

還有車主,,去年買高合,,今年買極越,,瞬間被網(wǎng)友尊為車圈閻王爺,,選誰誰就死,。大家迫切地想知道,這位仁兄下臺車買哪個品牌,。

段子確實是很搞的,就怕大家笑完之后,,自己也成了段子,。

大家心里都清楚,,隨著中國汽車行業(yè)的淘汰賽進入白熱化,爛尾車數(shù)量會越來越龐大,。截至去年年底,,我國乘用車整體產(chǎn)能布局就接近了5500萬輛,但年生產(chǎn)量約為2300萬輛,,整體利用率在50%左右,而國際公認的健康水平是七成,。按各大調(diào)研機構(gòu)的預估,,2024年的乘用車總產(chǎn)量,同比增長3%到5%左右,,蛋糕稍微大了一丟丟,,但遠遠無法解決內(nèi)卷的狀況。

現(xiàn)在中國市場上有77家車企,,129個整車品牌,已經(jīng)出現(xiàn)了強者愈強,、弱者愈弱的現(xiàn)象,,如特斯拉、比亞迪,,產(chǎn)能利用率分別達到85%和92%,,在銷量榜上瘋狂屠榜。而很多冷門品牌,,單月的銷量連1萬臺都達不到,,瘋狂打折還無人問津,產(chǎn)能利用率只有個位數(shù),,已經(jīng)處于岌岌可危的狀態(tài),。

雖然這么說很殘忍,但我們可以預言,,接下來還有更多車企要垮,,這是無法避免的。在這種狀況下,,如何處理車企倒閉后的爛攤子,,給車主提供基本的用車保障,,就成為非常現(xiàn)實的問題,,也是每個消費者都可能面對的問題,。

02誰來接盤?

2017年,,國家頒布了《汽車銷售管理辦法》,,其中的第三章第二十一條明確規(guī)定,“車企應當及時向社會公布停產(chǎn)或者停止銷售的車型,,并保證其后至少10年的配件供應以及相應的售后服務,。”


傳統(tǒng)車企,,尤其是體量比較大的品牌,,相對來說還是比較看重這條規(guī)定。對于零部件供應問題,,它們通常會選擇跟供應商簽訂EOP備件協(xié)議(End of Production),,提前支付一筆費用,確保供應商在停產(chǎn)后的10年內(nèi)維持小規(guī)模生產(chǎn)的能力,,以細水長流的方式不斷向市場投放備件,。一些負責的車企,甚至會簽訂更長期的協(xié)議,,12年,、15年,已經(jīng)覆蓋了多數(shù)車主的用車周期,。

提供配件是一方面,,另一個問題在于,誰來質(zhì)保,?誰來維修,?過去大家很少思考這事,因為在車企退出的時候,,總會有接盤俠自己冒出來,,挑起售后服務的重擔。

常見的售后轉(zhuǎn)移有幾種,,其中一個是原品牌→同集團的其它品牌,,典型的案例就是廣汽謳歌退華,在公告中就明確表示,,將通過廣汽本田的渠道繼續(xù)為車主服務,。

人民網(wǎng)

另一種轉(zhuǎn)移方式則是,合資品牌→合資伙伴,像鈴木敗走中國市場,,就選擇將合資公司股份以1元的象征性價格,,轉(zhuǎn)讓給了合資伙伴長安,售后服務也一并轉(zhuǎn)交,。如果某個合資品牌倒下,,但同品牌的進口車還在銷售,也可能把售后交給外方,,比如之前廣汽菲克涼涼,,最后是作為外方的Stellantis集團承擔售后,車主可以去進口Jeep的4S店享受保養(yǎng)維修服務,。

如果車企是因為兼并而消失,,轉(zhuǎn)移方式往往是,被收購車企→到新主人,,如東南汽車轉(zhuǎn)移至奇瑞,,哪怕完全無人接收,傳統(tǒng)車企在退市前也會尋找一些第三方修理廠合作,,如兩桶油戰(zhàn)略合作伙伴納智捷,,就授權(quán)了一些外部的維修點來提供服務。

反正總的來說,,汽車行業(yè)有一套傳統(tǒng)的體面退場模式,,以前多數(shù)車企都會遵循這個慣例,在走之前給車主們一個交代,。

03為了錢而體面

不過大家千萬不要以為,,車企是出于什么責任心或者道德感而選擇體面退場,跟老板講道德只會讓他們發(fā)笑,,利益才是真正的驅(qū)動力,。

為何這么說呢?幾年之前,,中國的汽車市場還在高速增長狀態(tài),,無數(shù)資本擠破頭想入行,,車企間也熱衷于互相兼并,、擴充產(chǎn)能。倒閉的車企依然屬于搶手貨,,無論是造車資質(zhì),,還是現(xiàn)成的工廠、產(chǎn)線,,都能很輕松地找到買家,。如果涉及到收購兼并,那么涉事的車企在法律上就不算完全消失了,責任義務也會隨之轉(zhuǎn)移到收購方,。而且很多外資品牌都是有幾十,、上百年歷史的老字號,主打一個長期經(jīng)營,,它們也會覺得,,自己只是暫時離開,中國市場潛力這么大,,遲早都要卷土重來,,所以走的時候還是盡量給車主留個好印象,也給主管部門省點心,。

另一方面,,過去車市以燃油車為主,國家對油車強制質(zhì)保要求并不高,,以時間來算的話就是整車保3年,,而燃油車的平均使用時間超過10年,出保后所有的故障,,都需要車主自費,,而且油車的維護保養(yǎng)頻率也很高,通常是5000公里/6個月或者10000公里/12個月,,每次保養(yǎng)都得花幾百上千,。也就是說,接盤俠們靠著賣配件賣服務帶來的利潤,,超過了它們所需要承擔質(zhì)保的成本,,有利可圖。

為了賺錢而對車主負責,,這種模式聽起來挺牢靠,,但實際操作過程中,還是存在很多麻煩,。

兼并也好,,繼承也好,接盤俠往往只能收到倒閉車企本身的資產(chǎn),,并不包括原來的4S店體系,,經(jīng)銷商要么關門,要么就轉(zhuǎn)投其它品牌,,售后網(wǎng)絡會迅速萎縮,。以前可能城市里每個區(qū)都有一家4S,現(xiàn)在想修個車,,得跨越十幾公里,,去找僅剩的那個獨苗網(wǎng)點,,費時又費勁。

再加上車企在倒閉前,,往往財務狀況不佳,,在配件供應商那里欠了巨額的債務,之前獵豹,、眾泰,、華泰、力帆四大天王塌房,,就被曝出總計欠了供應商500個小目標,。人家懷疑你的信用和支付能力,自然不會再遵守EOP備件協(xié)議,,直接切換生產(chǎn)線去造別的東西,,那車主就倒霉了,只能換拆車件或者庫存件,,用車的時間越長,,配件越難找。

我們前面提到的廣汽菲克,,車主們就等配件等成了望夫石,。有人撞壞了前保險杠,售后點找了一個月都沒找到配件,;有人被追尾要換后保險杠,,苦等三個月都沒結(jié)果,最終只能淘個尺寸相同,、樣式不同的老款后杠換上,,拼出了一臺絕版車;還有人壞了制動開關和四驅(qū)模塊,,更是被鴿了一整年,,期間車子只能放那吃灰。

更糟糕的是,,隨著大量新勢力下場以及車市逐漸飽和,,連這種不太靠譜的保障,都徹底煙消云散,。

04來去匆匆的新勢力

我們先來看一張新勢力生死簿,,這些被閻王爺打叉的名字和LOGO,可能有一大半大家都不認識,,感覺它們從生到死,,從來沒進入過主流視野,,來去皆匆匆,。

這是因為新勢力造車,,天生就追求速度和輕資產(chǎn),有很多團隊自己主要搞定內(nèi)外設計和智能化,,連三電都可以依靠業(yè)內(nèi)的成熟供應商來幫忙,,代工則交給有造車資質(zhì)的車企,下場的門檻很低,,只要能搗鼓出PPT和模型,,誰都可以來試試,跑路也跑得快,,一旦進展不順利,,或者完成了坑投資人的任務,就馬上倒閉,,整個企業(yè)啥值錢的東西都不剩下,,沒有核心技術,沒有工廠產(chǎn)線,,接盤俠圖你啥,?圖你那沒認識的logo?

更何況現(xiàn)在車市已經(jīng)趨于飽和,,很多車企自己的產(chǎn)能都用不滿,,根本無心兼并,哪怕倒閉的新勢力有工廠,,也難尋買家,。

就算人家真的想收購,也要考慮到承擔質(zhì)保的高額成本,。新能源車和油車不一樣,,國家強制8年/16萬公里的三電質(zhì)保,時間要長多了,,車上最貴的也就是這三樣,。還有相當多的新勢力為了哄人下單,直接承諾身質(zhì)保,,接盤俠掐指一算,,售后服務根本無利可圖,自然要打退堂鼓,。

所以,,造車新勢力退場,往往是無人接盤,,企業(yè)直接解散消失,,留下一地雞毛。那條必須維持10年零件供應和售后服務的規(guī)定,,也就成為了空文,,就算車主去有關部門投訴,,執(zhí)法者也找不到可以處罰和要求整改的對象,最后只能不了了之,,要靠爛尾車車主們自己掙扎求生,。

前面那位在車上貼“別碰我,修車沒件”的威馬車主,,真不是開玩笑的,。威馬的售后點相繼關閉后,第三方的維修點要么不會修關鍵的三電,,要么就是找不到對應的零配件,,還得車主自己費時費勁去網(wǎng)上淘拆車件,一個大燈就要四五千,,找個保險杠得花個把月,。當年威馬風頭正盛的時候,還向網(wǎng)約車行業(yè)輸送了大量產(chǎn)品,,這些車使用強度極高,,三電的損耗也快,壞了就只能丟在倉庫吃灰,,網(wǎng)約車公司損失也很大,。

這不算最猛的,還有高手,。前幾天工信部發(fā)布了《年度新能源汽車監(jiān)督檢查結(jié)果通報》,,直接點名天際汽車的公布能耗數(shù)據(jù)不符合國標要求,存在造假,,這么嚴重的丑聞,,按理說應該大規(guī)模召回。但天際汽車早已進入停產(chǎn)停工的事實性死亡狀態(tài),,對于《通報》不屑一顧,,直截了當?shù)赝ㄖ囍鳎吧婕暗漠a(chǎn)品數(shù)量過多,,不會主動召回,。”

網(wǎng)上有句話調(diào)侃這個現(xiàn)象,,“所謂終身質(zhì)保,,不是車的終身,是車企終身,,只保到垮

了為止,。”


更大的問題在于,,如今的汽車對于售后服務的要求,,并非只是零部件和維修,,車上搭載的各種智能化系統(tǒng),需要長期迭代升級,,還需要車企維持服務器運作。

在汽車進化速度越來越快的大背景下,,新勢力的造車周期被大幅度壓縮,,以前開發(fā)一款車通常要36到60個月的時間,來完成軟硬件的調(diào)校和適配,,如今這個周期已經(jīng)縮短到了18至20個月,,有的瘋魔車企甚至能在不到1年的時間內(nèi)就把新車造出來。能快速造車,,不僅僅是因為工作人員爆肝,,另一方面的因素是現(xiàn)在有了OTA升級,很多功能在交付之后還可以繼續(xù)完善,。

車企垮了,,自然也就沒了后續(xù)的升級,車主只能抱著個半成品終老,。

智能汽車上的大多數(shù)功能,,都需要連接網(wǎng)絡,向車企的服務器傳輸數(shù)據(jù),,智駕也好,、語音助手、車機APP也好,,還有什么遠程遙控,、手機鑰匙,都靠車企的服務器在背后支撐,。一旦車企倒閉,,大概率沒有錢去維持服務器運行,汽車也就隨之變成了板磚,。

當初威馬申請破產(chǎn),,同一天車機的網(wǎng)絡就被切斷了,APP也無法遠程控車,,顯然是服務器直接關了,,大家就只能把智能汽車當老年機用,聽歌基本靠藍牙,,最強大的功能是倒車影像,。有關部門介入之后,威馬才保留了一小部分團隊來維持網(wǎng)聯(lián)功能的運行,。

這次極越倒下,,就有車主聽說消息后連夜沖到地庫,,把家里的平板什么都拿來匹配藍牙鑰匙,就怕極越關掉服務器之后,,沒有辦法再認證新的鑰匙,,熟練得讓人心疼。



05買車不該成為豪賭

想來就來,,想走就走的新勢力,,以及競爭愈發(fā)激烈的車市,已經(jīng)讓原來的車企退出機制逐漸被玩壞,,急需建立新的保障機制,。

國家其實已經(jīng)注意到了這個問題,并且開始采取措施了,。關注車圈新聞的人應該有聽說,,華為今年將鴻蒙智行擁有的“四界”品牌及相關商標,都轉(zhuǎn)讓給了對應的合作伙伴,,問界,、智界、享界,、尊界,,分別到了賽力斯、奇瑞,、北汽和江淮手中,。余承東給出的解釋是,國家已經(jīng)強制要求,,品牌商和生產(chǎn)商必須合一,,所以四界的品牌只能轉(zhuǎn)讓給生產(chǎn)廠商。這實際上就是監(jiān)管部門對于新勢力代工模式的一種限制,,以前品牌方拍拍屁股跑路了,,代工廠也說跟自己沒關系,難以追責,,現(xiàn)在要求品牌商和生產(chǎn)商合一,,就沒那么好甩鍋。

限制代工的規(guī)定,,其實已經(jīng)悄悄發(fā)揮了作用,,極越汽車雖然涼了,但極越的品牌,,官方說法是在“吉利控股旗下”,,車輛的銘牌也清楚地標示了,由吉利制造。吉利自己并未陷入危機,,是有能力服務車主的,,那么于情于理于法,吉利都得給極越擦屁股善后,,接過售后的擔子,,現(xiàn)在吉利也確實在這么干。

這充分說明了,,一個行業(yè)的技術路線和經(jīng)營模式發(fā)生變化,,并不可怕,只要法律法規(guī)也跟著與時俱進,,就能防止出亂子,。

在法規(guī)完善之前,,大家買車還是要多個心眼,,關注下車企的經(jīng)營狀況。那種一個月只能賣幾百臺的,,連年虧損止不住的,,還有高管集體跳槽逃跑的,都要慎重考慮,,在現(xiàn)在的環(huán)境下,,車企只要進了ICU,基本上就沒有搶救的價值了,,咽氣是早晚的事情,。

主流品牌縱然有千般萬般的不是,至少體量大有保障,,而冷門車不僅僅代表著個性品味,,也代表著爛尾的風險。

誰的錢都不是大風刮來的,,買車這件事,,沒必要豪賭。


(責任編輯:張蕾)
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