我在巴西“跑貨拉拉”！11小時時差,，經(jīng)常開會到凌晨,，路線盡量避開危險區(qū) 海外市場的挑戰(zhàn)與機遇

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2024-12-25 11:09:37 每日經(jīng)濟新聞

Helena Lizo至今都記得團(tuán)隊接到第50單時的激動心情,。當(dāng)時他們的業(yè)務(wù)非常新，甚至前期有不少訂單都是團(tuán)隊自己下的,。但當(dāng)?shù)?0單出現(xiàn)在電腦屏幕上時,，大家還是非常興奮，專門買了披薩來慶祝這個特別的日子,。

這一幕發(fā)生在2019年巴西圣保羅的一處簡易辦公區(qū)內(nèi),。數(shù)字貨運品牌“Lalamove”在這一年走出亞洲市場，組建了一個15人的初始團(tuán)隊來到圣保羅,。團(tuán)隊中包括參與過菲律賓宿務(wù),、越南河內(nèi)地區(qū)市場開拓的骨干,，還有一些熟悉葡萄牙語和巴西市場的當(dāng)?shù)厝恕elena Lizo就是一位巴西女性,。

近年來，隨著中國企業(yè)出海步伐加速,，菜鳥、極兔,、Lalamove成為物流出海的重要力量,，為國內(nèi)出海企業(yè)提供基建服務(wù)，同時也在海外市場尋找更多增量空間,。不同于前兩家公司主要依賴電商,，Lalamove作為數(shù)字貨運平臺需要深入當(dāng)?shù)厥袌?，與當(dāng)?shù)氐乃緳C和中小企業(yè)貨主建立密切聯(lián)系,。

Lalamove從決定拓展巴西市場到完成第一單只用了一個半月的時間。2019年6月中旬,，團(tuán)隊確定拓展巴西市場,，7月初抵達(dá)圣保羅進(jìn)行調(diào)研分析,，8月1日即完成第一單,。一個月后，公司在里約熱內(nèi)盧開辟了第二市場,。

巴西人普遍享受慢生活，智能手機普及率較低,，這給完全依賴線上交付的Lalamove帶來了不小的困難。此外,，巴西獨特的支付環(huán)境也迫使Lalamove不斷調(diào)整適應(yīng),。進(jìn)入新市場的第一步是招募足夠數(shù)量的合作伙伴司機,，隨后通過數(shù)字營銷和大量線下曝光的方式繼續(xù)推廣,。團(tuán)隊會在司機車輛上貼滿巨大的Lalamove車貼廣告,，提高知名度。

在每個新市場,，Lalamove都會采用相似的運營策略：由具有豐富海外經(jīng)驗的員工在當(dāng)?shù)貙ふ覂?yōu)秀員工負(fù)責(zé)市場推廣，并將在其他地區(qū)的經(jīng)驗復(fù)制到新市場,。例如,，在里約熱內(nèi)盧，首批當(dāng)?shù)貑T工主要來自另一家全球化頭部公司,，這些員工擁有豐富的市場推廣經(jīng)驗,。一個多月的時間里,，Lalamove吸引了1000多位司機認(rèn)證加入,。

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