近日,,多位網(wǎng)友發(fā)消息稱“鄭州山姆已試營業(yè)”。對此,,山姆官方客服回應(yīng)稱未收到開業(yè)消息,,具體情況需查詢官網(wǎng),。根據(jù)計劃,該店將于2026年建成開業(yè),。
公開資料顯示,,山姆會員商店是沃爾瑪旗下的高端會員制商店,自1983年在美國開業(yè)以來,,已在全球擁有800多家門店,,成為全球最大的會員制商店之一。目前,,山姆在國內(nèi)一二線城市擁有48家門店,,2023年的營業(yè)收入接近800億元。
今年春,,山姆入駐河南的消息引發(fā)熱議,。9月在鄭州舉行的2024河南與跨國公司合作交流會上,山姆正式宣布河南首家會員店項目簽約并落戶鄭東新區(qū),。項目的詳細(xì)地址位于鄭州市鄭東新區(qū)龍湖地區(qū)南部,,具體位置在如意東路以東、龍湖中環(huán)南路以南,,由如意河?xùn)|十街,、龍翔一街、龍湖中環(huán)南路和如意東路圍合的街坊,。
12月21日,,鄭州市公共資源交易中心官網(wǎng)發(fā)布了一則國有建設(shè)用地使用權(quán)的掛牌出讓公告,地塊位于鄭東新區(qū)如意東路東,、如意河?xùn)|十街北,,用途為零售商業(yè)、餐飲,、旅館用地,。細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),這塊地在今年3月曾進(jìn)行了用地性質(zhì)的修改公示,,并且之后的用地規(guī)劃批前公示文件包中含有山姆公示圖文件,。
山姆的入駐引發(fā)了關(guān)于山姆與河南本地超市胖東來的討論。胖東來扎根河南,,在許昌,、新鄉(xiāng)共13家門店,2023年營業(yè)收入達(dá)到107億,。預(yù)計2024年銷售額將達(dá)到160億元,,增長勢頭強(qiáng)勁。
吳衛(wèi)分析,,山姆采用會員制模式,,店內(nèi)有不少試吃活動,但非會員消費(fèi)者需要支付5元門票才能進(jìn)入,。這種模式強(qiáng)調(diào)專屬服務(wù)和定向優(yōu)惠,,能夠先期鎖定目標(biāo)客戶,并喚醒顧客的身份對比優(yōu)勢,。目前,,山姆會員已突破400萬,續(xù)費(fèi)率高達(dá)80%,。
相比之下,,胖東來更側(cè)重顧客體驗,不僅銷售貨真價實的商品,,還提供無微不至的人文關(guān)懷,。吳衛(wèi)指出,山姆從2010年開始堅定不移地走中國化,、本土化道路,。而胖東來則毫不隱諱地宣揚(yáng)愛和自由,其品控和服務(wù)方面的精細(xì)做法也讓其顯得極為特殊,。
河南省商業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長姜東輝認(rèn)為,,胖東來的經(jīng)營理念是實實在在悟出來的,核心在于“以人為本”,。近幾年,,河南各地市零售業(yè)界涌現(xiàn)出一大批新勢力,表現(xiàn)出強(qiáng)勁的地域影響力,,如鄭州的華豫百佳,、鮮風(fēng)生活。
10月30日,,胖東來創(chuàng)始人于東來發(fā)文回應(yīng)山姆進(jìn)駐河南,,表示胖東來只會為有這樣優(yōu)秀的企業(yè)感到喜悅,永遠(yuǎn)不會與好品質(zhì),、對顧客好,、對員工好、對社會好的企業(yè)進(jìn)行正面競爭,。業(yè)內(nèi)人士分析,,山姆入駐后,與本土商超的競爭主要集中在自有品牌開發(fā)與電商渠道拓展兩個方面,。有序的市場競爭將倒逼所有零售企業(yè)更加注重商品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì),,最終受益者將是消費(fèi)者,。
近日,山姆會員商店官方旗艦店銷售的一款兒童調(diào)制乳粉因不支持7天無理由退貨,,被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款1萬元并警告
2024-11-15 08:25:06山姆已多次受監(jiān)管部門處罰因為“代購轉(zhuǎn)售合法”,,除了京東平臺的山姆店鋪,,拼多多等各大電商平臺的山姆商品,都不是山姆的官方運(yùn)營,,而是山姆的代購在售賣,。
2024-09-18 15:59:13山姆為什么不打擊代購?9月5日,,一名女子發(fā)布視頻稱,,在江蘇常州的山姆會員店購買的鮮肉月餅中發(fā)現(xiàn)了一顆牙齒。常州山姆會員店方面確認(rèn)此事,,并表示管理層正在著手處理這一問題
2024-09-05 20:23:51女子稱在山姆買的鮮肉月餅中吃出牙齒