平臺回應家長下單讓跑腿送小孩上學安全與規(guī)定引熱議

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2024-12-27 11:26:46 齊魯壹點

近日,，社交平臺上關于家長請跑腿送孩子上學的內容引發(fā)了廣泛關注,。有人質疑這是真實情況還是演戲,，同時也擔心安全問題以及跑腿平臺是否允許這種行為。

一位騎手在12月中旬發(fā)布了一條視頻,，記錄了他接到“送小孩上學”訂單后的全過程，這條視頻在網上獲得了不少關注。搜索發(fā)現,，以騎手或家長視角拍攝的這類視頻很多,，評論區(qū)中不少人分享了自己的類似經歷,，甚至附上了訂單截圖和騎手接孩子的照片,。

12月23日晚6時許,，記者在某跑腿平臺下單，起點是自己家，終點是附近的小學，并注明“送孩子到學校補課”,。平臺顯示配送費需12元。不到3分鐘就有騎手接單,，還打電話確認孩子是否準備好,，稱6分鐘后到達。這名騎手表示,，他做這行兩年多,，第一次見到接送小孩的單子，因此專門打電話確認,。他將訂單截圖發(fā)在騎手微信群里,，其他人說沒接過這樣的單子。記者又在其他3個跑腿平臺下單并備注“送孩子”,，結果1個有騎手接單,，2個無人接單。

12月23日至25日,，記者在上午上學和下午放學時間走訪了武漢市的兩所小學,，在校門口等候了半小時，未看見穿騎手制服的人送小孩上學或接小孩放學,。一所小學保衛(wèi)處的工作人員表示,，偶爾會看到騎手在校門口接送小孩，但概率極低,。孩子接送問題不歸學校負責,。

家住漢陽區(qū)的孫女士表示，她的兒子在家旁邊的小學讀一年級,，每天都是她接送,。作為一名“90后”媽媽，她喜歡賴床,，曾因起晚導致孩子上學遲到,，但她從未考慮過找跑腿接送。她擔憂騎手是否會為了趕時間把車騎得很快,，能否確保孩子進學校后再離開,，這些都是隱患。

記者采訪多名家長,，絕大多數都和孫女士一樣存在擔憂,，“不放心,，不嘗試”。家住南湖的李先生表示,，他在網上看到最近騎手送孩子上學的內容很火，也下過一次單,，結果發(fā)現兩公里左右的距離要十幾元的配送費,，覺得太貴就取消了。

記者在某跑腿平臺下單頁面看到,，可配送物品類型分為12類,，具體為：食品、文件,、日用品,、服飾、數碼,、生鮮,、蛋糕、鮮花,、快遞,、鑰匙、藥品,、其他,。這家平臺同時提醒：“不建議委托配送實際價值高于5000元的貴重物品；建議使用保價服務,；如未使用保價服務,，最高賠付金額不超過該筆配送服務費的5倍且最高賠付200元?！?/p>

天氣太冷,，家長能下單讓跑腿送小孩上學嗎？12月25日,，蜂鳥跑腿,、達達秒送、順豐同城,、閃送平臺的客服均表示,，人不在可配送物品范圍內。順豐同城的客服提醒,，平臺有明文規(guī)定騎手不能接送人,，如騎手私自接單，將受到平臺懲罰,，產生的一切后果平臺概不承擔,。蜂鳥跑腿的客服也提醒,，可能存在騎手擅自接單的情況，建議各位家長慎重決定,，騎手只有一個頭盔,，小孩的安全問題難以保障。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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