行政公益訴訟是監(jiān)督行政機關(guān)依法履職,、維護公共利益的有效方式,。最高人民法院和最高人民檢察院于12月30日再次發(fā)布了一系列行政公益訴訟典型案例,其中一個案例涉及湖北省十堰市郵政管理局未履行公民個人信息保護監(jiān)管職責(zé)的問題,。
快遞業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和運單中存儲了大量公民個人信息,,容易被不法分子竊取和利用,。茅箭區(qū)人民檢察院專項監(jiān)督發(fā)現(xiàn),該區(qū)多家快遞企業(yè)未對收寄人姓名,、電話,、住址等信息進行去標識化處理,也未提供信息安全提醒,,違反了相關(guān)法律規(guī)定,,導(dǎo)致公民個人信息安全存在重大隱患,社會公共利益持續(xù)受損,。
檢察機關(guān)認為,,十堰市郵政管理局在轄區(qū)內(nèi)快遞企業(yè)未按照國家規(guī)定處理個人信息方面怠于履行監(jiān)管職責(zé),損害了社會公共利益。經(jīng)十堰市人民檢察院指定管轄,,茅箭區(qū)人民檢察院對該局立案調(diào)查,,并于2023年6月發(fā)出檢察建議,要求其依法全面履行快遞市場安全監(jiān)管職責(zé),。同年8月,,該局回復(fù)稱已通過約談、責(zé)令改正等方式要求相關(guān)企業(yè)強化公民個人信息保護,。
然而,,茅箭區(qū)人民檢察院實地查看后發(fā)現(xiàn),部分快遞企業(yè)仍未全面落實個人信息保護法的相關(guān)規(guī)定,,個人信息泄露風(fēng)險依然存在,。因此,該檢察院以十堰市郵政管理局為被告,,于同年9月向茅箭區(qū)人民法院提起行政公益訴訟,,請求判令該局依法履行監(jiān)管職責(zé)。
法院審理查明,,十堰市郵政管理局雖檢查約談了相關(guān)企業(yè)并督促整改,,但對違反個人信息保護法的企業(yè)人員未依法及時查處,導(dǎo)致違法行為持續(xù)發(fā)生,。法院判決責(zé)令該局繼續(xù)履行監(jiān)管職責(zé),。判決生效后,十堰市郵政管理局對轄區(qū)內(nèi)24家快遞企業(yè)開展了專項整治行動,,依法立案查處8起違法行為,,并印發(fā)通知在全市郵政快遞領(lǐng)域深入推進隱私運單應(yīng)用。2024年3月,,經(jīng)檢察機關(guān)實地走訪,,城區(qū)快遞企業(yè)對寄出的快遞件采取了加密、去標識化等有效保護措施,,消除了個人信息泄露的風(fēng)險,。
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