行政公益訴訟是監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法履職,、維護(hù)公共利益的有效方式。最高人民法院和最高人民檢察院于12月30日再次發(fā)布了一系列行政公益訴訟典型案例,,其中一個(gè)案例涉及湖北省十堰市郵政管理局未履行公民個(gè)人信息保護(hù)監(jiān)管職責(zé)的問(wèn)題,。
快遞業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和運(yùn)單中存儲(chǔ)了大量公民個(gè)人信息,容易被不法分子竊取和利用,。茅箭區(qū)人民檢察院專項(xiàng)監(jiān)督發(fā)現(xiàn),,該區(qū)多家快遞企業(yè)未對(duì)收寄人姓名,、電話、住址等信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理,,也未提供信息安全提醒,,違反了相關(guān)法律規(guī)定,導(dǎo)致公民個(gè)人信息安全存在重大隱患,,社會(huì)公共利益持續(xù)受損,。
檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為,十堰市郵政管理局在轄區(qū)內(nèi)快遞企業(yè)未按照國(guó)家規(guī)定處理個(gè)人信息方面怠于履行監(jiān)管職責(zé),,損害了社會(huì)公共利益,。經(jīng)十堰市人民檢察院指定管轄,茅箭區(qū)人民檢察院對(duì)該局立案調(diào)查,,并于2023年6月發(fā)出檢察建議,,要求其依法全面履行快遞市場(chǎng)安全監(jiān)管職責(zé)。同年8月,,該局回復(fù)稱已通過(guò)約談,、責(zé)令改正等方式要求相關(guān)企業(yè)強(qiáng)化公民個(gè)人信息保護(hù)。
然而,,茅箭區(qū)人民檢察院實(shí)地查看后發(fā)現(xiàn),,部分快遞企業(yè)仍未全面落實(shí)個(gè)人信息保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定,個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)依然存在,。因此,,該檢察院以十堰市郵政管理局為被告,于同年9月向茅箭區(qū)人民法院提起行政公益訴訟,,請(qǐng)求判令該局依法履行監(jiān)管職責(zé)。
法院審理查明,,十堰市郵政管理局雖檢查約談了相關(guān)企業(yè)并督促整改,,但對(duì)違反個(gè)人信息保護(hù)法的企業(yè)人員未依法及時(shí)查處,導(dǎo)致違法行為持續(xù)發(fā)生,。法院判決責(zé)令該局繼續(xù)履行監(jiān)管職責(zé),。判決生效后,十堰市郵政管理局對(duì)轄區(qū)內(nèi)24家快遞企業(yè)開(kāi)展了專項(xiàng)整治行動(dòng),,依法立案查處8起違法行為,,并印發(fā)通知在全市郵政快遞領(lǐng)域深入推進(jìn)隱私運(yùn)單應(yīng)用。2024年3月,,經(jīng)檢察機(jī)關(guān)實(shí)地走訪,,城區(qū)快遞企業(yè)對(duì)寄出的快遞件采取了加密、去標(biāo)識(shí)化等有效保護(hù)措施,,消除了個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),。
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