客服回應(yīng)生理期內(nèi)褲被指有塑料膜 正在核查中
近日,，有棵樹防漏生理期內(nèi)褲因“里面加了一層塑料膜”登上熱搜,。一位消費(fèi)者在社交媒體上發(fā)文稱,，剪開一條不穿的有棵樹生理期內(nèi)褲后，發(fā)現(xiàn)其中有一層塑料膜,，并質(zhì)疑該款產(chǎn)品與其詳情頁介紹的“襠部材料100%棉”不符。
針對(duì)此事,，有棵樹天貓旗艦店官方客服表示已注意到這一情況,，并立即將此事反饋給相關(guān)部門進(jìn)行核查，目前尚未有定論,。
對(duì)于已購買該款產(chǎn)品的顧客,，官方客服強(qiáng)調(diào)為了保證用戶的衛(wèi)生健康體驗(yàn)，除非存在質(zhì)量問題,，否則內(nèi)褲一旦穿洗便不支持退換貨,。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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