男子遺失行李國(guó)航處置引爭(zhēng)議空姐放置卻遭推諉

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2025-01-04 15:08:43 瀟湘晨報(bào)

1月2日，一位博主發(fā)布視頻稱(chēng)自己乘坐國(guó)航航班時(shí)丟失了行李,，此事引起了廣泛關(guān)注,。1月3日晚，相關(guān)話題#國(guó)航美珍香#登上熱搜榜首位,。

根據(jù)當(dāng)事人發(fā)布的視頻描述,，2024年12月28日，主持人楊亙（抖音粉絲超過(guò)80萬(wàn)）乘坐國(guó)航CA1425航班從北京前往成都,。航班落地后一小時(shí)內(nèi),，楊亙發(fā)現(xiàn)自己遺忘在飛機(jī)上的一個(gè)裝有十盒美珍香禮品、長(zhǎng)度超過(guò)50厘米的布袋不見(jiàn)了,。他立即聯(lián)系成都機(jī)場(chǎng)的物品遺失處,，但未得到任何結(jié)果。隨后,，楊亙前往成都機(jī)場(chǎng)派出所報(bào)案,，警方查看監(jiān)控錄像后確認(rèn)沒(méi)有乘客誤拿該包裹，這意味著行李仍在飛機(jī)上,。警方聯(lián)系了清潔隊(duì),，清潔隊(duì)證實(shí)看到了這個(gè)大的紅色包裹在飛機(jī)上。然而,，機(jī)組人員以包裹內(nèi)有開(kāi)封食品為由,，拒絕將其交給成都的遺失物品處。該航班在一小時(shí)后返回北京,，楊亙?cè)俅温?lián)系北京的物品遺失處,，但被告知該航班沒(méi)有遺失物品。楊亙多次撥打國(guó)航客服電話投訴,，希望國(guó)航能夠協(xié)助尋找行李。但國(guó)航經(jīng)理表示無(wú)法聯(lián)系機(jī)組,，無(wú)法核實(shí)情況,，建議楊亙聽(tīng)從警方安排,，并強(qiáng)調(diào)國(guó)航不屬于執(zhí)法部門(mén)，無(wú)法處理此事,。楊亙對(duì)國(guó)航的態(tài)度表示不滿,，認(rèn)為國(guó)航應(yīng)承擔(dān)起協(xié)助尋找的責(zé)任，而不是推卸責(zé)任,。他表示將向民航局投訴,，捍衛(wèi)自己的權(quán)益。

1月3日,，國(guó)航客服人員表示會(huì)將此事反饋上級(jí),。隨后，國(guó)航一名值班經(jīng)理回復(fù)稱(chēng)：“目前我們還未接到相關(guān)情況的通知,，暫時(shí)無(wú)法對(duì)此事作出回答,。”

公開(kāi)資料顯示,，楊亙出生于1996年7月18日,，是中國(guó)內(nèi)地男演員和主持人，畢業(yè)于上海戲劇學(xué)院主持藝術(shù)系,，曾出演《寧安如夢(mèng)》《大理寺少卿游》等影視劇,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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