手機銀行轉(zhuǎn)賬,，一天最多2000元？限額調(diào)整引關(guān)注(2)
盡管有據(jù)可依，但手機銀行限額調(diào)整也給部分用戶正常使用金融服務(wù)帶來不便，影響了日常生活中的正常資金結(jié)算需求。許多用戶在社交平臺上表達了不滿,，如額度降低導致還房貸困難,、購買大額商品受限等,。此外,，銀行通常通過官方公告提示用戶限額調(diào)整,，但這類通知無法精準觸達每一個用戶，導致不少用戶在實際轉(zhuǎn)賬時才發(fā)現(xiàn)被限額,。
解除限額并不容易,，很多用戶反饋無法通過手機端操作，只能到線下網(wǎng)點辦理,。劉偉明建議銀行應(yīng)加強與用戶的溝通,，及時解釋說明相關(guān)政策，并提升客戶的金融素養(yǎng),。某頭部城商行內(nèi)部人士表示,，銀行調(diào)整限額涉及多個部門協(xié)調(diào)，標準模糊,，難免造成一些“誤傷”,。
銀行需要努力在守住安全防線的同時減少“誤傷”。董希淼建議,，運用金融科技手段提高反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙監(jiān)測模型的精準性,，盡快幫助客戶解除凍結(jié)或提升限額。手機銀行轉(zhuǎn)賬一天最多2000元,！
(責任編輯：張蕾)
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