官方回應(yīng)廣安水電氣亂收費(fèi) 調(diào)查組已入駐企業(yè)核查
四川省廣安市廣安區(qū)聯(lián)合調(diào)查組于1月11日通報(bào),，針對網(wǎng)民反映的廣安愛眾股份公司計(jì)費(fèi)計(jì)量問題,，廣安區(qū)委、區(qū)政府高度重視,，組織區(qū)紀(jì)委監(jiān)委,、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)經(jīng)信局等部門成立聯(lián)合調(diào)查組,，已入駐企業(yè)開展全面調(diào)查,，結(jié)果將及時(shí)向社會公布。
《問政四川》平臺上有市民投訴廣安愛眾股份有限公司存在亂收費(fèi)現(xiàn)象,。有市民表示,，自己和家人長期在外地務(wù)工，11月和12月家中無人居住,，但11月仍被收取了水費(fèi),，且費(fèi)用明細(xì)無法查詢。12月份充值100元后,，賬戶余額突然變?yōu)?3元,。
1月2日，另一名市民在《問政四川》平臺上投訴稱，一晚上被扣掉192元,。廣安愛眾服務(wù)公司回應(yīng)稱,，該用戶家中使用的是智慧用能表計(jì)，系統(tǒng)每天計(jì)算費(fèi)用并實(shí)行月結(jié)算,。由于2025年1月1日自動結(jié)費(fèi)時(shí)系統(tǒng)發(fā)生故障,，導(dǎo)致費(fèi)用余額顯示錯誤。公司已及時(shí)修復(fù)并重新核算,，現(xiàn)已恢復(fù)正常,。
(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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