海底撈被質(zhì)疑太摳,!近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng)在海底撈遭遇不愉快的經(jīng)歷,引發(fā)熱議,。該網(wǎng)友表示自己是孕婦,并與兩位同樣懷孕的朋友前往廣州一家海底撈就餐,。盡管她們?cè)陬A(yù)訂時(shí)備注了孕婦身份,,但只得到了銀耳糖水、一些零食和一個(gè)搖鈴?fù)婢摺?/p>
網(wǎng)友提到,,進(jìn)店時(shí)服務(wù)員態(tài)度友好,,還提出要扶她們進(jìn)去,但在贈(zèng)品方面卻讓她感到失望,。她和朋友詢(xún)問(wèn)是否有其他玩具可選,,服務(wù)員雖然拿來(lái)了幾個(gè)玩具供選擇,但似乎希望她們把手上的玩具換回去,,暗示只能得到一個(gè)玩具,。經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)執(zhí)后,她們最終拿到了兩個(gè)玩具,。網(wǎng)友感嘆:“真沒(méi)想到海底撈這么小氣,,瞬間失望了?!?/p>
該網(wǎng)友之前曾在社交平臺(tái)上看到“孕期一定要去吃一次海底撈”的推薦,,期待能收到寶寶成長(zhǎng)相冊(cè)、寶寶衣服、寶寶襪子,、玩偶,、玩具大禮盒、果盤(pán),、按摩錘等福利,,但實(shí)際并未如愿。她認(rèn)為這家門(mén)店對(duì)孕婦不夠友好,,決定不再光顧,。
針對(duì)此事,海底撈客服回應(yīng)稱(chēng),,全國(guó)統(tǒng)一的“孕婦福利”主要是提前安排座位,。如果孕婦需要排隊(duì),工作人員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)先安排,。至于其他福利,,不同門(mén)店可能有所不同,具體以門(mén)店為準(zhǔn),。該網(wǎng)友所去的門(mén)店客服則表示,,店內(nèi)會(huì)給每位到訪的孕婦贈(zèng)送包含孕婦手冊(cè)、玩具及零食的禮包,。
此前,,不少網(wǎng)友曾在社交媒體上分享過(guò)海底撈提供的“孕婦福利”。