男子買新手機發(fā)現(xiàn)已被激活三個月 揭秘“空中激活”貓膩
男子買新手機發(fā)現(xiàn)已被激活三個月,。陳海在電商平臺購買了一款成交價5659元的小米14Ultra新機,，卻發(fā)現(xiàn)手機已被“空中激活”。商家解釋,，“空中激活”是在不拆封產(chǎn)品包裝的情況下完成的,，通過應(yīng)用程序與終端產(chǎn)品連接，對終端產(chǎn)品進行虛假激活,，讀取原本未激活終端產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息,。這種現(xiàn)象已存在多年，部分商家稱這是“行業(yè)慣例”,。業(yè)內(nèi)人士介紹，這項技術(shù)由經(jīng)銷商委托技術(shù)方完成,，會導致以激活日算起的售后保障期限變短,。
黑貓投訴平臺上，關(guān)于“空中激活”的投訴近300條,，投訴者們指出相關(guān)商家及平臺存在虛假宣傳,、以舊充新、貨不對板等問題,。律師表示,，商家有義務(wù)如實告知手機激活情況，否則可能涉嫌侵犯消費者知情權(quán)和欺詐,。消費者可以通過與商家溝通,、聯(lián)系消費者協(xié)會或向法院起訴等方式維護自身權(quán)益。此外,，提供“空中激活”服務(wù)的技術(shù)人員可能因破壞計算機信息系統(tǒng)罪面臨刑事處罰,。
陳海發(fā)現(xiàn)其購買的手機首次激活時間在2024年6月13日,，而他是在9月15日才購買該手機。電子保修卡顯示維修保修期從同年6月14日起至次年6月14日,，意味著保修期縮水了三個月,。商家解釋稱，“空中激活”情況已在鏈接中說明,，并承諾補齊一年全國聯(lián)保,。同樣購買到“空中激活”手機的康進也遇到了類似問題，收到的手機預(yù)估保修截止時間是2024年6月7日,。
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