1月17日凌晨,,支付寶發(fā)文回應(yīng)稱,前一天下午由于一個(gè)失誤,,導(dǎo)致小部分用戶在支付時(shí)享受了立減優(yōu)惠,。針對(duì)這一情況,支付寶澄清了幾點(diǎn)事實(shí),。
支付寶官方?jīng)]有發(fā)送任何資金追回短信,。如果收到類(lèi)似短信,請(qǐng)不要點(diǎn)擊,,以免上當(dāng)受騙,,并請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告。
此次失誤是由于支付寶在某個(gè)常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后臺(tái)配錯(cuò)了營(yíng)銷(xiāo)模板,,將優(yōu)惠額度和優(yōu)惠金類(lèi)型設(shè)置錯(cuò)誤所致,。
既然錯(cuò)誤由支付寶造成,成本和責(zé)任將由其自行承擔(dān),。對(duì)于已經(jīng)發(fā)出的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠金,,支付寶不會(huì)向用戶追款,,請(qǐng)大家放心。