1月17日凌晨,支付寶發(fā)文回應稱,,前一天下午由于一個失誤,,導致小部分用戶在支付時享受了立減優(yōu)惠。針對這一情況,,支付寶澄清了幾點事實,。
支付寶官方?jīng)]有發(fā)送任何資金追回短信。如果收到類似短信,,請不要點擊,,以免上當受騙,并請大家相互轉告,。
此次失誤是由于支付寶在某個常規(guī)營銷活動后臺配錯了營銷模板,,將優(yōu)惠額度和優(yōu)惠金類型設置錯誤所致。
既然錯誤由支付寶造成,,成本和責任將由其自行承擔,。對于已經(jīng)發(fā)出的營銷優(yōu)惠金,支付寶不會向用戶追款,,請大家放心,。