支付寶 bug 15分鐘內(nèi)訂單減免20%

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2025-01-16 20:49:32 新浪財經(jīng)

提到支付寶,，大家都很熟悉,，它是一個廣受歡迎的應(yīng)用,。最近,，支付寶開啟了新一輪的集五福活動,，這個活動已經(jīng)持續(xù)了10年,。2025年的集五福活動玩法更加豐富,，顯示出支付寶在運(yùn)營和技術(shù)上投入了不少精力,。

然而，在集五福發(fā)布會的第二天,，支付寶出現(xiàn)了一個較大的bug,。據(jù)網(wǎng)友反映，1月16日14:40-14:45期間,，所有支付寶訂單疑似減免了20%,。如果這一情況屬實(shí)，考慮到支付寶龐大的業(yè)務(wù)量,，這次bug對公司的利潤損失會非常大,。

網(wǎng)友們表示，在購物,、還信用卡,、繳納簽證等場景下,，這段時間內(nèi)的所有訂單都享受到了“政府補(bǔ)貼”的20%減免。這可能是支付寶在測試國補(bǔ)時出現(xiàn)了線上bug,，導(dǎo)致所有人都可以直接使用國補(bǔ)減免。許多人認(rèn)為這是他們見過最嚴(yán)重的支付寶bug,，猜測程序員們春節(jié)期間可能會非常忙碌,。

目前已有網(wǎng)友曬出支付寶賬單詳情，顯示他們在支付時確實(shí)享受到了政府補(bǔ)貼,。甚至有截圖顯示,，連轉(zhuǎn)賬和加油等場景也打了8折。根據(jù)反饋,，10分鐘內(nèi)通過支付寶進(jìn)行的所有交易大概率都能享受到8折優(yōu)惠,，這種事故在中國網(wǎng)上支付史上極為罕見。

其實(shí),，這不是支付寶第一次出現(xiàn)重大bug,。去年雙十一期間，支付寶也發(fā)生過類似問題,。部分用戶反映,，他們的訂單被天貓自動退款，但訂單狀態(tài)仍顯示正常,，有些甚至已發(fā)貨,。這些訂單多為銀行卡或信用卡支付。作為阿里系的核心產(chǎn)品,，支付寶擁有數(shù)億用戶,，此次事故被認(rèn)為是非常嚴(yán)重的。次日凌晨3點(diǎn)左右,，退款訂單又全部自動退回,，但未經(jīng)過用戶授權(quán)，引發(fā)了爭議,。

對于去年的幾次bug,，據(jù)說支付寶CTO主動承擔(dān)了責(zé)任，背了3.25的績效,。而此次bug甚至連轉(zhuǎn)賬都能打8折,，無疑是更嚴(yán)重的失誤。至于減免的金額是否會追回,，以及支付寶是否會對此事作出回應(yīng),，還有待進(jìn)一步關(guān)注。

作為一個國民級軟件,，支付寶已成為大多數(shù)人存錢和消費(fèi)的重要工具,。盡管它不斷加入新功能如短視頻社交等,，但其核心功能仍然是支付。2025年初就出現(xiàn)如此大的bug,，值得支付寶高管們深刻反思,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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