1月16日下午,支付寶出現(xiàn)了一次“打八折事故”,。1月17日凌晨,,支付寶通過官方微博對(duì)此事作出回應(yīng),解釋稱這是由于其在某個(gè)常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)后臺(tái)錯(cuò)誤配置了營(yíng)銷板塊,,導(dǎo)致優(yōu)惠額度和優(yōu)惠金類型設(shè)置錯(cuò)誤,。支付寶還強(qiáng)調(diào),官方?jīng)]有發(fā)送任何資金追回短信,,提醒用戶如果收到相關(guān)短信不要點(diǎn)擊,,以防受騙。對(duì)于已經(jīng)發(fā)出的營(yíng)銷優(yōu)惠金,,支付寶表示不會(huì)向用戶追款,。
當(dāng)天下午,多位支付寶用戶在社交媒體上發(fā)布了訂單支付頁(yè)面截圖,,顯示在14:40至14:45之間,,通過支付寶進(jìn)行個(gè)人轉(zhuǎn)賬、信用卡支付,、繳費(fèi)等操作時(shí),,均提示有“政府補(bǔ)貼”,因此實(shí)際支付金額打了八折,,即減免了20%,。
支付寶官方微博深夜發(fā)文稱,,由于一個(gè)失誤,,導(dǎo)致小部分用戶在支付時(shí)享受了立減優(yōu)惠,有幾個(gè)事實(shí)在此澄清
2025-01-17 09:31:45支付寶回應(yīng)付款優(yōu)惠失誤