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支付寶官方微博深夜發(fā)文稱,,由于一個(gè)失誤,,導(dǎo)致小部分用戶在支付時(shí)享受了立減優(yōu)惠,有幾個(gè)事實(shí)在此澄清,。全文如下:
11月11日上午,,有網(wǎng)友反饋支付寶出現(xiàn)服務(wù)異常,,付款時(shí)顯示“支付失敗”“交易創(chuàng)建失敗”“服務(wù)異常”等信息,。上午11點(diǎn)25分,,支付寶官方微博回應(yīng)稱,因系統(tǒng)消息庫出現(xiàn)局部故障,,導(dǎo)致部分用戶的支付功能受到影響,。但該故障不會(huì)影響用戶資金安全
1月16日,有用戶在社交媒體上發(fā)布截圖稱,,在大約14:40-14:45期間,,使用支付寶付款的訂單均享受了20%的優(yōu)惠,且顯示為“政府補(bǔ)貼”,。支付寶于1月17日凌晨確認(rèn)了這一事件
支付寶今日在14:40-14:45期間出現(xiàn)了一個(gè)重大線上bug,。據(jù)V2EX論壇用戶消息,這段時(shí)間內(nèi)所有訂單付款金額都減免了20%,。從購物到還信用卡,、繳納簽證費(fèi)用等場景均受到影響,訂單顯示為“政府補(bǔ)貼”減免
1月16日下午,,支付寶出現(xiàn)了一次“打八折事故”,。多位用戶在社交媒體上發(fā)布訂單支付頁面截圖稱,在當(dāng)天下午14:40-14:45時(shí)間段內(nèi),,通過支付寶進(jìn)行個(gè)人轉(zhuǎn)賬,、信用卡支付、繳費(fèi)等操作時(shí),,均在訂單支付時(shí)提示“政府補(bǔ)貼”,,減免優(yōu)惠20%
1月17日凌晨,支付寶發(fā)文回應(yīng)稱,,前一天下午由于一個(gè)失誤,,導(dǎo)致小部分用戶在支付時(shí)享受了立減優(yōu)惠。針對(duì)這一情況,,支付寶澄清了幾點(diǎn)事實(shí),。支付寶官方?jīng)]有發(fā)送任何資金追回短信,。如果收到類似短信,請(qǐng)不要點(diǎn)擊,,以免上當(dāng)受騙,,并請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告
1月16日下午,支付寶出現(xiàn)了一次“打八折事故”,。1月17日凌晨,,支付寶通過官方微博對(duì)此事作出回應(yīng),解釋稱這是由于其在某個(gè)常規(guī)營銷活動(dòng)后臺(tái)錯(cuò)誤配置了營銷板塊,,導(dǎo)致優(yōu)惠額度和優(yōu)惠金類型設(shè)置錯(cuò)誤
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