電商平臺(tái)的藥品監(jiān)管形同虛設(shè) 藥品追溯碼暴露問題(2)
生產(chǎn)企業(yè)暉致制藥（大連）有限公司表示，公司產(chǎn)品“一盒一碼”,，不會(huì)重復(fù)。如果網(wǎng)購(gòu)藥品的追溯碼已被多人掃過,，產(chǎn)品可能存在質(zhì)量問題或真?zhèn)螁栴}。在這種情況下,，即使廠家也無(wú)法判斷產(chǎn)品真?zhèn)?，建議消費(fèi)者盡量到當(dāng)?shù)卣?guī)藥店購(gòu)買藥品。
律師劉丁芮指出,，根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第一百七十三條,，藥品一經(jīng)售出不得退換，但這并不意味著在任何情況下都不能退換,。電商平臺(tái)在處理此類問題時(shí)應(yīng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，不能僅以“藥品屬于特殊商品，一經(jīng)售出不退不換”為由處理投訴,。
業(yè)內(nèi)人士黃修祥表示,，頻繁的出入庫(kù)掃碼解釋站不住腳，楚先生大概率遇到了“回流藥”,。此外,，還存在“套刷”或“空刷”的可能，這些行為的目的都是騙取醫(yī)?；?。黃修祥認(rèn)為，第三方平臺(tái)有責(zé)任協(xié)助消費(fèi)者,，督促商家查實(shí)問題,。
目前，國(guó)家醫(yī)保局正在推進(jìn)醫(yī)保藥品耗材追溯碼信息采集工作,，未來(lái)將形成藥品耗材追溯全鏈條信息,。楚先生通過“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”App查詢到，他購(gòu)買的阿托伐他汀鈣片有兩次醫(yī)保藥品/耗材追溯信息,，被官方提醒“該產(chǎn)品涉嫌多次銷售”,。
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