花5萬元處理愛犬遺體毛發(fā)都未整理服務(wù)嚴(yán)重縮水

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-01-25 14:36:44 光明網(wǎng)

張女士養(yǎng)了一只寵物貓，后因生病去世。為了給愛寵辦一場(chǎng)體面的后事,，她花2000多元在某電商平臺(tái)上購買了一個(gè)“寵物火化殯葬善終服務(wù)”的套餐，卻發(fā)現(xiàn)商家沒有履行套餐內(nèi)的項(xiàng)目,，且在途中加價(jià)，也未事先告知,，嚴(yán)重侵犯了她的知情權(quán),。張女士的經(jīng)歷并非個(gè)例。

近年來,，隨著家庭中寵物數(shù)量的增長(zhǎng),，國內(nèi)寵物告別市場(chǎng)迅速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,，截至2025年1月22日,，經(jīng)營范圍含有“寵物殯葬”的企業(yè)有7771家，其中2319家成立于近一年內(nèi),。然而,，行業(yè)急速發(fā)展的同時(shí)，價(jià)格高昂,、隱性消費(fèi),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一、資質(zhì)缺失,、監(jiān)管不足等問題也隨之而來,。

記者通過某App找到一家名為某寵物殯葬善后服務(wù)中心的店鋪，該店提供的寵物殯葬服務(wù)產(chǎn)品包括多個(gè)套餐,，售價(jià)從1000元至3000元不等。商家表示,，App上顯示的只是基礎(chǔ)套餐,，還有其他更貴的套餐可供選擇，最高可達(dá)10萬元,。價(jià)格高昂但服務(wù)不到位是多名寵物主吐槽的重點(diǎn),。

陜西的李女士為愛犬支付5萬元選擇了次頂級(jí)服務(wù)，但該公司未按承諾操作,，而是將其愛犬遺體與其他寵物尸體一同掩埋在郊區(qū)荒地,。李女士認(rèn)為，商家辜負(fù)了她的信任,，也沒有給予愛犬應(yīng)有的尊重,。同樣在陜西的安女士也遇到了類似問題,，商家縮短了告別儀式的時(shí)間，簡(jiǎn)化流程,，讓她無法充分與愛犬告別,。

河南的陸女士在安葬愛犬時(shí)遇到寵物殯儀館的套路。她原本只想把寵物火化后的骨灰?guī)Щ厝?，卻被店員建議“過頭七”再帶回去,。結(jié)果，“停靈”期間產(chǎn)生了額外費(fèi)用,，最終她為祭祀品,、陪葬品、寵物紀(jì)念品等付費(fèi)2500元,。

寵物主劉女士在處理愛犬妮妮的后事時(shí)也遭遇了諸多問題,。商家最初告知她套餐價(jià)格為1089元，包含20公里的免費(fèi)接送服務(wù),。由于實(shí)際距離超過40公里,，商家要求她額外支付200元路費(fèi)?；鸹瘍x式結(jié)束后,，商家卻告知她需要自行打車回家。此外,，商家在剪毛過程中不小心剪傷了遺體,，還存在多項(xiàng)隱性收費(fèi)。

12 全文共 2 頁下一頁

關(guān)閉

花5萬元處理愛犬遺體毛發(fā)都未整理 服務(wù)嚴(yán)重縮水

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

花5萬元處理愛犬遺體毛發(fā)都未整理服務(wù)嚴(yán)重縮水