南航乘務組暖心救助獲贊專業(yè)服務護航小旅客

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2025-01-27 21:30:18 中國日報網(wǎng)

1月25日,，在三亞飛往武漢的CZ6513航班上，一名無陪兒童小旅客出現(xiàn)腹痛癥狀,，情況危急,。南航乘務組迅速啟動機上救助程序,，攜手中醫(yī)生展開救治,，最終護送小旅客順利到達目的地，專業(yè)服務贏得了乘客們的高度贊揚,。

南航乘務組暖心救助獲贊

當時飛機正處于平飛餐飲階段,，乘務員發(fā)現(xiàn)一名無陪兒童小旅客狀態(tài)不佳,，既不吃東西也不喝水。乘務長許紅越得知后迅速趕到小朋友身邊,，耐心詢問后得知孩子肚子疼,，此前在家中也常有類似癥狀，需要吃藥緩解,，但出門匆忙沒有帶藥物且記不清藥名,。

許紅越擔心飯菜氣味會加重孩子的不適感，果斷將座位調(diào)整到較為寬敞舒適的位置,，并遞上溫糖水,。考慮到孩子年幼,、情況不明,，乘務組通過廣播尋找醫(yī)生。很快,，一位中醫(yī)醫(yī)生趕來,，仔細把脈觀察后表示，小朋友目前脈搏平穩(wěn),，建議持續(xù)熱敷腹部和多喝熱水,。

許紅越始終陪伴在小朋友身旁，每隔一會兒就輕聲詢問狀況,。大約15分鐘后,，小朋友突然嘔吐,，穢物吐在許紅越身上，但她顧不上自己,，第一時間為小朋友擦拭嘔吐物并遞上溫水,。小朋友緩過神后表示感覺好多了。然而,，約20分鐘后,，小朋友的嘴唇和面色逐漸變得蒼白。面對緊急情況,，乘務組迅速分工協(xié)作,，一方面緊急尋找更多醫(yī)生，另一方面幫助小朋友吸氧緩解,。許紅越立刻將情況報告機長,，聯(lián)系工作人員安排地面醫(yī)生救助。此時距離飛機落地僅剩35分鐘,。

吸氧后,，小朋友的狀況逐漸穩(wěn)定，呼吸變得均勻,，并露出困意,。醫(yī)生檢查后表示，小朋友脈搏明顯好轉(zhuǎn),，可以讓他睡一會兒,。許紅越細心安排旁邊旅客幫忙照看。飛機平穩(wěn)落地后,，許紅越查看小朋友狀況,，看到孩子狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，溝通交流恢復正常,，她終于放心,。許紅越還立即撥通孩子父親電話,，告知具體情況,。孩子父親在電話中表達了感激之情。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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