假期最后一天返程有多堵鐵路迎來客流高峰

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2025-02-04 15:25:31 大象新聞

2月4日正月初七是春節(jié)假期最后一天，國鐵集團(tuán)鄭州局迎來返程客流高峰,，務(wù)工流,、旅游流、返程流疊加,，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客80.1萬人,，計(jì)劃開行旅客列車1743列,。2月3日該局單日發(fā)送旅客79.1萬人，創(chuàng)春運(yùn)以來單日發(fā)送旅客新高,。

從車票預(yù)售情況看,，管內(nèi)鄭州東站、鄭州車站,、洛陽龍門站,、商丘站等車站出發(fā)、中轉(zhuǎn),、到達(dá)多股客流疊加,。為有效應(yīng)對返程高峰，國鐵集團(tuán)鄭州局科學(xué)統(tǒng)籌運(yùn)力安排,，加密重點(diǎn)方向線路運(yùn)力,，加開臨客列車302列，其中增開北京,、上海,、廣州、杭州等熱門方向直通列車250列,，增開鄭州東至南陽東,、濮陽東至周口東等管內(nèi)高峰線動車組列車34列、滿編運(yùn)行普速列車18列,，全力滿足旅客返程出行需求,。

為做好旅客出行高峰時的服務(wù)保障，國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)各地火車站在客流集中時段設(shè)置驗(yàn)證,、安檢應(yīng)急通道,，加強(qiáng)進(jìn)站口、站臺,、換乘通道等重點(diǎn)處所應(yīng)急值守,，提供購票引導(dǎo)、候乘指引,、咨詢答疑等現(xiàn)場服務(wù),。采取“線上+線下”預(yù)約模式，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)站,、乘降,、出站全流程閉環(huán)服務(wù)，配備愛心醫(yī)藥箱,、愛心輪椅等輔助器材和愛心服務(wù),，一對一做好登記、引導(dǎo)和幫扶,。開展便民托運(yùn)服務(wù),，為旅客提供遺失物品的快遞托運(yùn)服務(wù),，提升旅客找回遺失物品的便利性。加強(qiáng)照明,、供暖,、飲用水等重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)維，加密車站電梯,、衛(wèi)生間暖寶,、免費(fèi)充電樁等服務(wù)設(shè)施檢查頻次，保障旅客安全有序出行,。

鐵路部門提醒,，春運(yùn)期間動態(tài)開行的列車較多，請廣大旅客及時關(guān)注車站公告或鐵路12306網(wǎng)站發(fā)布的信息,，提前安排行程,，錯峰、避峰出行,。同時,，及時關(guān)注出行服務(wù)信息和天氣變化情況，預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車,，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品,，按照車票標(biāo)注的車次、日期,、區(qū)間,、座號有序乘車，切勿“買短乘長”,，做到文明出行,，共同維護(hù)良好乘車秩序。

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