女子未脫單要求退婚介費合理嗎服務質(zhì)量引發(fā)爭議

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關鍵詞：

2025-02-06 09:35:10 光明網(wǎng)

為了找到合適的伴侶,，30多歲的蔡女士花費高價購買了一家婚介機構(gòu)的高端會員服務。這項服務不僅包括傳統(tǒng)的婚姻介紹,，還涵蓋了化妝,、情感測試和平臺推流等項目。然而,，在多次約會未取得進展后,，蔡女士認為該婚介公司的服務質(zhì)量不合格，遂向上海黃浦法院提起訴訟要求退款,。

2022年6月,，蔡女士支付了3萬元,，通過第三方購買了某公司提供的高端會員俱樂部會員業(yè)務。合同約定服務期限為6個月,，服務內(nèi)容包括建立個人檔案,、推薦5位人選、增加APP曝光度以及提供3次情感咨詢服務,。2022年12月,，蔡女士完成了所有服務，并簽訂了《會員終止協(xié)議》,，確認雙方權利義務關系自行消滅,。

2023年1月，蔡女士再次與該公司直接簽訂了一份為期一年,、價值6萬元的《Vip會員服務合同》,。這次的服務項目包括紅娘協(xié)助安排7次約會、4小時心理咨詢等,。同日,，雙方還簽訂了《化妝造型服務補充協(xié)議》和《情感測試咨詢服務合同》。簽訂新合同當日,，蔡女士支付了6萬元,。

然而，服務到期后,，蔡女士將該公司訴至法院,，稱其并未按約定履行合同項下的具體義務，且約見服務質(zhì)量嚴重不合格,。蔡女士請求法院判令解除《Vip會員服務合同》并全額退款6萬元,。審理過程中，蔡女士撤回了解除合同的訴求,，但堅持要求退還費用,。

被告公司辯稱，蔡女士在兩次服務期間均享受了約定的服務內(nèi)容,，包括推薦35位符合擇偶要求的男士,、7次約會、7次化妝,、4次線下一對一課程及9800元的情感測試服務,。被告公司認為已完全履行合同義務，原告要求退款缺乏事實與法律依據(jù),。

法院經(jīng)審理認為,，依法成立的合同對當事人具有法律約束力。蔡女士在第一份合同履行期間簽署了《會員終止協(xié)議》,，明確表示無爭議,。對于第二份合同,，現(xiàn)有證據(jù)顯示被告公司已按約提供了相關服務，蔡女士也在滿意度調(diào)查表中簽字確認,。至于蔡女士能否順利“脫單”,，則需綜合考慮多方面因素，不能完全依賴于婚介公司的服務或努力,。最終,，法院判決駁回了蔡女士的全部訴訟請求。

(責任編輯：于浩淙 zx0176)

關閉

女子未脫單要求退婚介費合理嗎 服務質(zhì)量引發(fā)爭議

相關新聞

今日熱點

頻道熱點

女子未脫單要求退婚介費合理嗎服務質(zhì)量引發(fā)爭議