近日,,一位網(wǎng)友發(fā)帖稱,,她的父親去世近十年,每當(dāng)想念父親時(shí),,她會(huì)查看以前的聊天記錄或?yàn)g覽父親的朋友圈,。然而最近她發(fā)現(xiàn)父親的微信賬號(hào)不見(jiàn)了,,唯一能找到的是父親在她朋友圈的一條評(píng)論,但備注已變成初始昵稱,。這讓網(wǎng)友感到非常難過(guò),,覺(jué)得與父親唯一的聯(lián)系徹底消失了。
這位網(wǎng)友發(fā)帖后,,微信工作人員看到并主動(dòng)聯(lián)系她嘗試幫忙找回賬號(hào),,但由于賬號(hào)已被回收,無(wú)法恢復(fù),。盡管如此,,網(wǎng)友仍然對(duì)工作人員的幫助表示感謝。
許多網(wǎng)友也反映,,長(zhǎng)期未使用的微信賬號(hào)可能會(huì)被系統(tǒng)回收,。騰訊客服解釋說(shuō),正常使用的微信賬號(hào)不會(huì)被回收,,但如果長(zhǎng)時(shí)間未登錄,,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)使用情況回收賬號(hào)。被回收后,,賬號(hào)的所有內(nèi)容將被清空,,包括朋友圈、頭像,、個(gè)性簽名等,。如果微信好友賬號(hào)被回收,聊天記錄仍會(huì)保存在手機(jī)本地,。
為了防止微信賬號(hào)被回收,,建議用戶定期登錄保持活躍,并定期備份重要數(shù)據(jù)到外部存儲(chǔ)設(shè)備,。此外,,微信安全中心曾回應(yīng)關(guān)于“微信號(hào)被回收,錢不退”的問(wèn)題,明確表示無(wú)論賬號(hào)狀態(tài)如何,,用戶的財(cái)產(chǎn)不會(huì)受到影響,。只有當(dāng)新注冊(cè)的微信號(hào)在一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有登錄且無(wú)財(cái)產(chǎn)時(shí),才有可能進(jìn)入回收流程,。