2月6日,,胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司在其官方抖音賬號上就“紅色內(nèi)褲出現(xiàn)掉色、過敏”一事再次發(fā)表聲明,,向顧客道歉,。關(guān)于此次事件的詳細(xì)調(diào)查和處理報(bào)告尚未完成,但公司已經(jīng)認(rèn)識到管理中存在的問題以及處理客訴人員未按標(biāo)準(zhǔn)流程操作且不夠重視的情況,。
胖東來表示,,該事件已對顧客的身體和精神造成了很大困擾和傷害,并對此向顧客真誠致歉,。公司呼吁公眾不要繼續(xù)猜測和質(zhì)疑,,避免在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表攻擊性言論,,以免給顧客帶來更大的困擾和傷害,。
此前,,抖音用戶“兩個(gè)小段”曾發(fā)布在胖東來生活廣場四樓服裝區(qū)購買的紅色內(nèi)褲出現(xiàn)掉色和過敏的情況。胖東來回應(yīng)稱,,公司已成立專項(xiàng)調(diào)查小組進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查,,待結(jié)果明確后會通過官方平臺公布。
在吉林長春,,郭女士經(jīng)歷了一次令人啼笑皆非的購物事件,。那天,她在吃飯時(shí)不小心把油和飲料灑在了白褲子上,,為了解決燃眉之急,,她匆匆跑到菜市場花100元買了一條新褲子
2025-01-11 20:10:04女子100元買的褲子掉色雙腿被染紫