法院幫助殘疾人追回培訓費,。海淀法院通過“總對總”在線多元解紛機制,,將一起涉殘疾人教育培訓合同糾紛委派至北京市殘疾人維權(quán)服務(wù)中心,促使案件訴前調(diào)解成功,。經(jīng)法院督促,,培訓公司次日向肢體殘疾人李強返還了培訓費,李強隨后撤訴,,糾紛得以徹底解決,。
李強出生于農(nóng)村家庭,自小勤學苦讀,。一次意外使他成為肢體四級殘疾人,。在求醫(yī)看病、康復訓練的同時,,李強希望通過自身努力實現(xiàn)人生價值,。為增強競爭力,,他在大三時與一家培訓公司簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》,約定由培訓公司提供為期一年的就業(yè)培訓服務(wù),,費用6萬元,,并承諾如未被錄取則退還5.4萬元。
參加了一年培訓課程后,,李強因考試發(fā)揮不佳未能入職,。他按照協(xié)議向培訓公司申請退費,卻發(fā)現(xiàn)當初簽約的工作人員已離職,,門店也關(guān)閉,。經(jīng)過多次聯(lián)系,李強終于找到培訓公司的管理人員并提交了退費申請,,但遲遲未收到退款,。無奈之下,李強將培訓公司告上法庭,。
海淀法院了解到李強的特殊情況后,,迅速開啟特殊案件處置綠色通道,聯(lián)系北京市殘聯(lián)等組織落實殘疾人法律服務(wù),。北京市殘聯(lián)積極響應(yīng)并將案件交由北京市殘疾人維權(quán)服務(wù)中心處理,。海淀法院征得當事人同意后,依托人民法院調(diào)解平臺“總對總”機制,,將案件委派至北京市殘疾人維權(quán)服務(wù)中心進行調(diào)解,。考慮到李強行動不便,,最終決定以在線方式開展調(diào)解工作,。法官對公益律師調(diào)解員進行了專業(yè)指導,確保調(diào)解順利進行,。
調(diào)解過程中,,李強要求培訓公司一次性返還培訓費并支付違約金。調(diào)解員了解情況后,,積極與培訓公司溝通,。盡管培訓公司經(jīng)營困難,無法一次性支付全部費用,,但在法院和殘聯(lián)的努力下,,最終同意一次性退還5.4萬元培訓費。李強放棄了違約金主張,,雙方達成調(diào)解協(xié)議,。培訓公司在第二個工作日支付了款項。
然而,,李強又提到另一個問題:他在培訓公司報名了兩次培訓課程,,另一份合同涉及仲裁,,培訓公司還有1.5萬元未退。根據(jù)法律規(guī)定,,海淀法院對此沒有管轄權(quán),,但出于整體化解糾紛的考慮,法院協(xié)同北京市殘疾人維權(quán)服務(wù)中心再次約談培訓公司,。最終,,培訓公司同意在第二個月一次性退還涉及仲裁合同的培訓費用。
通過“總對總”在線多元解紛機制,,李強解決了兩份合同的糾紛,,拿到了長期索要不回的退費,。海淀法院將持續(xù)完善涉殘疾人訴前調(diào)解機制建設(shè),,提升助殘法律服務(wù)水平,以司法之力保障殘疾人權(quán)益,。
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