中國大陸首家宜家為何又閉店改造 優(yōu)化購物體驗
有網(wǎng)友發(fā)帖稱宜家即將閉店改造,。作為中國大陸第一家宜家商場,，宜家上海徐匯商場將于2025年2月8日再次閉店進行改造。這是繼2021年8月改造升級后的又一次閉店改造,。
距離上次改造不到4年,，這次改造的原因是根據(jù)消費者的反饋和建議進行的。消費者希望以熟悉的購物方式逛宜家,，包括家具和家居用品的位置,、購買方式等，并期待有更好的即時體驗,。目前宜家徐匯商場并未設(shè)立自提倉庫,，因此家具自提區(qū)將在此次改造中回歸。改造的主要部分是優(yōu)化顧客購物動線,，例如重新打造二樓家具展間區(qū)并將其與餐廳相連,，方便顧客休憩和用餐；調(diào)整一樓的小件商品區(qū),，保留入口咖啡吧、瑞典食品屋,、小餐館以及中庭咖啡吧,，為顧客提供購物、休息或聚會的便利,。
此次改造預(yù)計持續(xù)兩個月多,，期間徐匯商場將暫停運營，計劃于4月底重新開業(yè),。改造期間,，商場會在入口處設(shè)立顧客接待點,，解決售后問題及其他需求,。上海的其他三家宜家商場會繼續(xù)提供包括退換貨在內(nèi)的售后服務(wù),。同時，寶山和臨空商場將推出限時活動,。
公開資料顯示，1998年1月,，宜家在中國大陸市場的第一家商場在上海徐匯正式開業(yè),。如今，宜家在上海徐匯,、北蔡,、寶山和長寧設(shè)有四家商場。上海市場的持續(xù)發(fā)展為宜家提供了更廣闊的創(chuàng)新空間和市場機遇,。宜家中國副總裁阮林娟表示,，上海充滿活力的運營環(huán)境和多元開放的消費人群為宜家提供了寶貴的創(chuàng)新孵化平臺，未來宜家將與上海市場共同成長和繁榮,。
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