近日,,四川“成都雪村”因沒有真雪而遭到游客吐槽。2月8日,,南寶山旅游區(qū)確認(rèn)景區(qū)中的“雪”實(shí)際上是棉花,,并已全部清除,自8日上午起關(guān)閉了雪村,。景區(qū)向游客公開致歉,,解釋由于今年天氣暖和,自然降雪無法實(shí)現(xiàn),,因此采購了雪棉鋪裝以營造雪景氛圍,,但最終效果未達(dá)預(yù)期。
“雪村”變“棉花村”,,引起游客不滿,。其實(shí),游客并非完全不能接受人造雪景觀,,在不易降雪的地區(qū)打造人造雪景有時還能帶來獨(dú)特體驗(yàn),,成為吸引游客的一大特色,。然而,“成都雪村”被詬病的原因在于前期宣傳與實(shí)際效果差距過大,,名不副實(shí)讓游客感到失望。許多游客是被景區(qū)宣傳照片所吸引,,照片中展示了森林、大雪和小木屋等美景,,但到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與圖片嚴(yán)重不符,,景區(qū)使用的人造棉和“肥皂水”降雪顯得粗制濫造,令游客感到受騙,。這次事件不僅浪費(fèi)了資源,,還消耗了游客的信任,損害了景區(qū)口碑,。
各地都在努力打造特色文旅項(xiàng)目,,但類似“成都雪村”的翻車案例提醒人們:與其用廉價替代品透支信任,不如真誠創(chuàng)新,,提供獨(dú)特的體驗(yàn),。景區(qū)應(yīng)從自身實(shí)際情況出發(fā),挖掘并利用特色資源,,避免盲目追求噱頭,。目前南寶山旅游區(qū)已經(jīng)清理所有雪棉,回歸生態(tài)資源和山水風(fēng)光本色,,這是一次及時的調(diào)整,。打造差異化特色項(xiàng)目時,必須注重創(chuàng)新和誠意,,確保宣傳內(nèi)容與實(shí)際相符,,否則只會破壞游客口碑,影響長遠(yuǎn)發(fā)展,。腳踏實(shí)地地發(fā)展自身特色才是長久之計,。