陜西寧強(qiáng)村民周先生表示，家門口安裝的攝像頭可以人為操控360度旋轉(zhuǎn)，導(dǎo)致他的妻子白天在屋內(nèi)都要拉上窗簾,。周先生43歲,，住在陜西省漢中市寧強(qiáng)縣陽(yáng)平關(guān)鎮(zhèn)站向成都方向4-5公里鐵路沿線。

周先生常年在外務(wù)工,，家中只有父母和妻兒,。他家門前是寶成鐵路，一墻之隔就是鐵軌,。2024年11月,，周先生家對(duì)面的鐵軌邊突然安裝了一個(gè)攝像頭。施工人員安裝時(shí),，周先生的父親提出異議,，但對(duì)方稱自己只是安裝人員，最終還是安裝了攝像頭,。

周先生回憶說(shuō),，施工人員告訴父親這個(gè)攝像頭僅用于檢查鐵軌，因此父親默許了,。然而,，周先生15歲的孩子放學(xué)回家后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)攝像頭不僅能拍攝高清視頻,，還能在后臺(tái)操控360度旋轉(zhuǎn),。周先生家的院墻高2.2米，二樓高約4米,，而電線桿高約5米,。他愛(ài)人的臥室就在二樓，床緊靠著窗戶,，從床上能清楚地看到攝像頭,。妻子多次打電話給周先生，說(shuō)自己在家總感覺(jué)有人盯著她，現(xiàn)在白天也要拉著窗簾,。

周先生曾多次報(bào)警并尋求政府部門的幫助,，但問(wèn)題一直未得到解決。當(dāng)?shù)罔F路公安稱,，攝像頭是由漢中工務(wù)段建設(shè)組選址安裝的,，建議周先生找他們解決。然而,，漢中工務(wù)段建設(shè)組一直沒(méi)有出面解決問(wèn)題,。

周先生愛(ài)人提供的視頻顯示，房屋緊鄰鐵軌,，從二樓視角可以看到一根白色電線桿上安裝著攝像頭,，上面印有“治安視頻采集點(diǎn)”字樣，落款為西安鐵路公安局西安公安站陽(yáng)平關(guān)站派出所,。記者聯(lián)系了西安鐵路公安局,，工作人員表示已接到報(bào)案并將盡快核實(shí)。隨后,，記者聯(lián)系了漢中工務(wù)段,，工作人員稱會(huì)盡快核實(shí)并處理問(wèn)題，直接聯(lián)系周先生解決監(jiān)控?cái)z像頭的問(wèn)題,。

律師李寶坤指出,，《民法典》第一千零三十二條明確個(gè)人享有隱私權(quán)，任何組織或者個(gè)人不得以刺探,、侵?jǐn)_,、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán),。周先生及其家屬要求保障其隱私權(quán)是合理的主張,，相關(guān)部門應(yīng)予以處理。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)的《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例（草案）》規(guī)定,，社會(huì)公共區(qū)域的視頻圖像采集設(shè)備應(yīng)當(dāng)與居民住宅等保持合理距離,，并設(shè)置提示醒目標(biāo)識(shí)。此外,，該條例還明確了視頻圖像信息的采集,、使用、管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)采取保護(hù)性措施來(lái)保障公民隱私不受侵犯,。公民及任何組織均有權(quán)反映公共安全視頻系統(tǒng)期間產(chǎn)生的問(wèn)題,。

為了避免不必要的糾紛與誤會(huì)，相關(guān)部門可以向周先生及其家屬宣傳治安視頻采集點(diǎn)的作用以及隱私保護(hù)措施,，讓周先生及其家屬了解視頻監(jiān)控是為了維護(hù)公共安全,，同時(shí)也保障他們的隱私安全,，增強(qiáng)對(duì)視頻監(jiān)控的理解和信任。如果周先生發(fā)現(xiàn)治安視頻圖像的采集,、使用實(shí)際侵犯了其隱私權(quán),，可以向公安機(jī)關(guān)等部門進(jìn)行檢舉、控告,，收到檢舉,、控告的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)及時(shí)查處,。對(duì)查處結(jié)果不符的,，周先生可依法向人民法院提起民事訴訟或行政訴訟。