國鐵集團回應(yīng)12306崩了,!“五一”小長假前夜火車票于4月16日開搶,5月1日的車票則在4月17日正式開售,。當天上午,,許多網(wǎng)友表示中國鐵路12306系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象,,用戶遇到無法正常登錄、購票卡頓以及訂單顯示異常等問題,。話題#12306崩了#一度沖上熱搜,。
當天11時左右,@中國鐵路 發(fā)布情況說明稱,4月16日早上9時起,,由于系統(tǒng)瞬時訪問量驟增,導(dǎo)致12306手機客戶端(App)登錄時出現(xiàn)短暫延遲,。經(jīng)緊急處理后,,問題已基本得到緩解,。在此期間,12306網(wǎng)站運行正常,,用戶可以順暢購票,。未來將加強監(jiān)控巡檢和技術(shù)維護,,以確保系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行,。