武漢春節(jié)數(shù)據(jù)流量創(chuàng)新高 網(wǎng)絡(luò)保障助力繁華重現(xiàn)(2)
武漢電信還加強了投訴處理閉環(huán)跟蹤工作,，確保及時解決用戶問題。通過開展掃碼及視頻業(yè)務(wù)測試,，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)性能,，讓市民在春節(jié)期間能夠暢享無憂通信服務(wù)。此外,，還安排了專人24小時值守,，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行情況，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速高效,。這些措施不僅提升了用戶的通信體驗,，也為全市陡增的網(wǎng)絡(luò)提供了堅實的保障。
今年春晚武漢分會場的加入為武漢的春節(jié)氛圍增添了濃墨重彩的一筆,。武漢電信為春晚分會場提供了全方位的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù),，確保了演出期間通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。春晚播出當晚,，與分會場相關(guān)話題的視頻通話,、短視頻分享等互動量占比超過30%。
春節(jié)期間,，武漢的夜間經(jīng)濟同樣亮眼,，知音號游輪5G+VR體驗等夜間文旅活動引發(fā)了跨省用戶的內(nèi)容分享熱潮；江灘,、漢口里,、漢口近代建筑群周邊夜間流量顯著增加。武漢電信針對夜間流量激增的情況,，加強了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和優(yōu)化工作,，全力保障了春節(jié)期間通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
武漢電信以高度的責任感和使命感，不僅為廣大市民提供了一個網(wǎng)絡(luò)暢通無阻的春節(jié)假期,，更讓游客們深刻地體驗到了荊楚大地的文化底蘊和來自江城武漢的文化熱潮。
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