2月17日,,有網(wǎng)友反饋深圳地鐵11號線一列車停著不走,。當(dāng)天上午,,深圳地鐵發(fā)布了三次運營公告,。
受設(shè)備故障影響,地鐵11號線碧海灣站往崗廈北站方向發(fā)生列車延誤,,預(yù)計影響時間超過5分鐘,。乘客如有需要,可改乘其他交通工具,。對于造成的不便,,深圳地鐵表示歉意。此外,,乘客可前往深圳地鐵線網(wǎng)(4號線,、13號線除外)任一車站客服中心開具延誤證明(2個工作日內(nèi))和辦理單程票退票(5個自然日內(nèi))。
隨后,,地鐵11號線“后海站~福田站”暫停運營服務(wù),,并啟動公交接駁。運營區(qū)段調(diào)整為“華強(qiáng)南站~福田站”和“碧頭站~后海站”小交路運行,。同樣,,乘客可改乘其他交通工具,并對造成的不便表示歉意,。乘客如有需要,,仍可前往指定車站客服中心開具延誤證明和辦理單程票退票。
最終,,地鐵11號線的故障在當(dāng)日上午處理完畢,,全線列車正在有序恢復(fù)運行。對于出行帶來的不便,,深圳地鐵再次表示歉意,。乘客如需開具延誤證明或辦理單程票退票,仍可前往相應(yīng)車站客服中心辦理,。
廣州市首條地鐵大環(huán)線——廣州地鐵11號線于12月28日正式開通運營
2024-12-30 07:36:16廣州地鐵11號線開通