2月17日,MAGIC-SOUND魔音娛樂發(fā)布了關(guān)于周深“9.29Hz”世界巡回演唱會(huì)倫敦站的后續(xù)退票及補(bǔ)償公告,。周深工作室隨后轉(zhuǎn)發(fā)并再次致歉,,表示對(duì)于演出取消給觀眾帶來的不便感到抱歉,并感謝大家的理解與支持,。同時(shí),,他們也對(duì)主辦方及相關(guān)單位和所有工作人員的辛勤付出表示感謝,。目前,,周深正在積極治療休養(yǎng),,期待早日與大家見面。
關(guān)于退票申請(qǐng),,在AXS線上購票的觀眾將自動(dòng)收到退款,,退款會(huì)在取消公告發(fā)布后的30個(gè)工作日內(nèi)完成。此外,,針對(duì)因演出取消而產(chǎn)生的交通費(fèi)用和住宿費(fèi)用,,主辦方也提供了相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制。
對(duì)于機(jī)票或火車票的補(bǔ)償,,適用日期為2025年2月11日至2月17日之間的往返行程,。申請(qǐng)補(bǔ)償?shù)慕刂谷掌谑?025年2月28日23:59(倫敦時(shí)間)。具體而言,,英國(guó)境內(nèi)往返倫敦的火車票和機(jī)票按實(shí)際金額報(bào)銷,;國(guó)際往返倫敦的火車票同樣按實(shí)際金額報(bào)銷,而國(guó)際往返倫敦的機(jī)票則不超過1200英鎊的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷,。
至于酒店住宿補(bǔ)償,,適用于2025年2月13日至2月14日在倫敦當(dāng)?shù)氐膶?shí)際入住日期。申請(qǐng)補(bǔ)償?shù)慕刂谷掌谕瑯邮?025年2月28日23:59(倫敦時(shí)間),。每晚住宿費(fèi)用不高于230英鎊,,超過此標(biāo)準(zhǔn)的部分不予報(bào)銷。