住建部門(mén)回應(yīng)物業(yè)費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題,。一些業(yè)主買(mǎi)了房但沒(méi)有入住，卻收到了物業(yè)催交物業(yè)費(fèi)的通知，這讓很多人感到困惑：房子都沒(méi)住人,，為什么還要交物業(yè)費(fèi),？空置房物業(yè)費(fèi)該不該交，該怎么交,？

物業(yè)費(fèi)是指提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同向接受物業(yè)服務(wù)的業(yè)主收取的費(fèi)用,。這筆錢(qián)主要用于小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、安全管理,、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等,。即使沒(méi)有裝修入住，只要辦理了房屋接收手續(xù),，仍需繳納物業(yè)費(fèi),。因?yàn)樾^(qū)的電梯需要運(yùn)行，公共綠化需要維護(hù),，安保人員需要值班,，保潔人員需要打掃衛(wèi)生，這些服務(wù)不會(huì)因?yàn)槟銢](méi)有入住而取消,。

因此,，只要房子從開(kāi)發(fā)商手中交到了購(gòu)房者手中，無(wú)論是否空置,，物業(yè)公司都需要履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,，業(yè)主也需要支付物業(yè)費(fèi)。

有些業(yè)主認(rèn)為自己沒(méi)有入住,，沒(méi)有享受物業(yè)服務(wù),，不應(yīng)該交物業(yè)費(fèi)。實(shí)際上,，小區(qū)的電梯,、監(jiān)控、路燈,、綠化等都是公共資源,，屬于全體業(yè)主所有。即使房子空著,，這些服務(wù)依然在正常提供,，業(yè)主的房子也因這些服務(wù)而受益，比如小區(qū)環(huán)境更好了,。

法律上也有明確規(guī)定,。《民法典》第九百四十四條規(guī)定,，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi),。即使未接受或無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù),，也不能拒絕支付物業(yè)費(fèi),。如果業(yè)主逾期不支付,，物業(yè)公司可以催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿(mǎn)仍不支付的,，物業(yè)公司可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁,。同時(shí)，物業(yè)公司不得采取停止供電,、供水,、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi),。

雖然法律規(guī)定空置房也需交物業(yè)費(fèi),，但一些地方出臺(tái)了相應(yīng)的減免政策。以襄陽(yáng)為例,，當(dāng)?shù)匾?guī)定房屋交付后一年內(nèi)無(wú)人入住的,，空置期間業(yè)主承擔(dān)70%的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如果超過(guò)一年,，則按正常物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。類(lèi)似的政策在貴州、河南等地也有,，但各地的具體規(guī)定不同,，需要根據(jù)實(shí)際情況自行制定。

近日,，谷城縣居民羅先生通過(guò)12345熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn),，谷城縣居民的空置未裝修入住商品房的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？是否適用襄陽(yáng)市的減免政策,？對(duì)此,，谷城縣住建局回復(fù)稱(chēng)，目前該縣未出臺(tái)空置房產(chǎn)物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠政策,，業(yè)主可自行與所在小區(qū)物業(yè)協(xié)商,。襄陽(yáng)市的減免政策只適用于襄陽(yáng)市區(qū)的各小區(qū)。

關(guān)于襄陽(yáng)市目前的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，住宅前期物業(yè)服務(wù)實(shí)行分等級(jí)收費(fèi),。一級(jí)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為高層1.4元/㎡/月、多層0.9元/㎡/月,；二級(jí)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為高層1.2元/㎡/月,、多層0.7元/㎡/月；別墅類(lèi)不超過(guò)3元/㎡/月,。鑒于此前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多年未變,，不利于服務(wù)水平提升，2023年7月，相關(guān)部門(mén)擬訂了新的調(diào)整方案,，建議將住宅前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)由兩個(gè)等級(jí)調(diào)整為四個(gè)等級(jí),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所變化，但該方案在完成征求意見(jiàn)后并未實(shí)施,。

在現(xiàn)實(shí)生活中,，一些業(yè)主不愿交物業(yè)費(fèi)，理由是“物業(yè)服務(wù)太差”,。例如,，電梯頻繁出問(wèn)題，衛(wèi)生保潔不到位,，小區(qū)安全隱患多等,。根據(jù)法律規(guī)定，業(yè)主確實(shí)有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出合理的質(zhì)疑,。如果物業(yè)公司沒(méi)有按照合同約定提供服務(wù),，業(yè)主可以要求其整改，甚至可以申請(qǐng)調(diào)整物業(yè)費(fèi),。但業(yè)主不能直接拒交物業(yè)費(fèi),，否則不僅會(huì)被視為違約，還可能面臨被物業(yè)公司起訴的風(fēng)險(xiǎn),。正確的做法是先書(shū)面投訴,，要求整改。如果物業(yè)拒不整改,，可以向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)投訴,，或者通過(guò)法律途徑解決。業(yè)主維權(quán)時(shí)需要保留證據(jù),，如看清合同條款,，保留完整的交費(fèi)記錄等。