近日,,張女士在社交媒體上反映,1月22日她在動車上被突然掉落的行李箱砸中腹部,,導(dǎo)致7個月的孩子早產(chǎn)離世,。2月19日,,她表示已找到行李的主人,并準(zhǔn)備起訴,。
張女士提到,,事發(fā)后列車長沒有幫忙聯(lián)系救護車或詢問是否需要中途下車,而是選擇廣播尋醫(yī),。幸好車上有醫(yī)生乘客,,在查看了她的情況后陪同她提前在南寧站下車。但下車后車站人員并未幫忙叫救護車或安排出站,,她們只好步行出站打車前往南寧婦幼保健院檢查,。從入院到坐月子的第26天,鐵路部門和行李主人均未聯(lián)系過她們,。盡管多次向鐵路部門聯(lián)系,,得到的回復(fù)是責(zé)任在于行李主人,而行李主人則認(rèn)為是鐵路的責(zé)任,,雙方一直在推卸責(zé)任,。
南寧站相關(guān)工作人員稱此事發(fā)生在列車上,應(yīng)由廣州鐵路局負(fù)責(zé),。廣鐵集團已有人員處理此事,。對于車站工作人員未提供醫(yī)療服務(wù)協(xié)助的情況,南寧站服務(wù)臺工作人員表示不清楚當(dāng)天情況,,但只要列車長提出或乘客提出需求,,服務(wù)臺都會為重點旅客提供幫助。
南寧市婦幼保健院的工作人員介紹,,張女士入院后做了剖宮產(chǎn)手術(shù),,但孩子未能保住,。關(guān)于是否因被行李箱砸中才做的剖宮產(chǎn)手術(shù),工作人員未作回應(yīng),。
12306客服工作人員表示已經(jīng)有人反映此事并記錄下來,,廣州鐵路局已有相關(guān)工作人員正在處理。廣州鐵路12306客服則表示暫不掌握該情況,,若要反映此事需由乘客本人聯(lián)系,。
南寧市婦聯(lián)的工作人員表示已收到當(dāng)事人朋友的求助,并解釋了法律層面的問題,。具體情況還在了解中,,若屬實會關(guān)注、跟進,。
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所律師趙良善認(rèn)為,,如果經(jīng)調(diào)查行李主人規(guī)范放置行李且無過錯,則無需承擔(dān)民事賠償責(zé)任,;反之,,若未規(guī)范放置導(dǎo)致行李掉落,行李主人需承擔(dān)一定的民事賠償責(zé)任,。鐵路方負(fù)有安全保障義務(wù),,若安全措施不到位或允許不符合要求的行李箱帶進車廂等情況發(fā)生,則視為鐵路方未盡到安全保障義務(wù),,需承擔(dān)一定的侵權(quán)賠償責(zé)任,。
近日,,網(wǎng)友張女士在社交媒體上反映,1月22日她在動車上被突然掉落的行李箱砸中腹部,,導(dǎo)致孩子早產(chǎn)離世,。鐵路方面于2月19日對此事進行了回應(yīng)
2025-02-19 14:14:2012306回應(yīng)孕婦被行李箱砸中致早產(chǎn)