阿里巴巴CEO吳泳銘在2月20日晚的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，未來(lái)三年阿里將圍繞AI戰(zhàn)略核心,，在AI基礎(chǔ)設(shè)施,、基礎(chǔ)模型平臺(tái)及AI原生應(yīng)用、現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型等方面加大投入,。當(dāng)晚美股盤前,，阿里股價(jià)一度升幅達(dá)到10%，開盤5分鐘后漲幅超過(guò)11.5%,，股價(jià)突破140美元/股,，創(chuàng)下過(guò)去一年以來(lái)的新高。

阿里內(nèi)部幾乎所有業(yè)務(wù)線都在規(guī)劃新財(cái)年結(jié)合AI實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)點(diǎn),。對(duì)于大部分面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)板塊，用戶量和使用時(shí)長(zhǎng)成為重要指標(biāo),。多個(gè)To C類型產(chǎn)品已經(jīng)把“AI功能滲透率”作為關(guān)鍵指標(biāo)納入考量,，希望通過(guò)這些措施在2025年加快實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的“AI化”。

截至2月中旬,，阿里大淘系各個(gè)業(yè)務(wù)板塊如阿里媽媽,、天貓、淘寶以及1688,、閑魚等已被明確鼓勵(lì)與阿里云通義大模型團(tuán)隊(duì)深度溝通,，并盡快提出需求，以協(xié)作模式完成業(yè)務(wù)AI化轉(zhuǎn)型,。大淘系內(nèi)部也在加快AI相關(guān)功能的復(fù)用,，降低資源內(nèi)耗并提高AI功能場(chǎng)景覆蓋率。

今年年初,，阿里集團(tuán)已將“AI to C”作為2025年的發(fā)力點(diǎn)之一,。知情人士透露，一方面通過(guò)通義APP和夸克等產(chǎn)品爭(zhēng)奪AI風(fēng)口里的用戶，另一方面推動(dòng)天貓?zhí)詫毜犬a(chǎn)品的AI化,，并希望在年內(nèi)看到AI帶來(lái)的直接增量,。

多位阿里業(yè)務(wù)線核心人士表示，AI化過(guò)程中,，2024年和2025年最先帶給業(yè)務(wù)線的助力來(lái)自效率層面,。除了AI本身提高生產(chǎn)效率外，AI也正在改變流量等核心資源的分配效率,。接下來(lái)存在一個(gè)窗口期,，即能否在一個(gè)時(shí)間周期內(nèi)完成業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型。這個(gè)周期不會(huì)超過(guò)18個(gè)月,，2025年至關(guān)重要,。

2月20日，阿里發(fā)布了截至2024年12月31日的季度財(cái)報(bào),。財(cái)報(bào)顯示,，季度內(nèi)阿里收入同比增長(zhǎng)8%至2801.54億元；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)83%至412.05億元,。其中,，阿里云圍繞AI的收入增長(zhǎng)是主要原因之一，本季度內(nèi)云業(yè)務(wù)收入同比增速達(dá)到13%,，而AI相關(guān)產(chǎn)品的增幅達(dá)到三位數(shù),。淘天基本盤業(yè)務(wù)的收入增速回暖也是重要因素，季度內(nèi)淘天客戶管理收入增幅達(dá)到9%,。

在現(xiàn)金流方面,，圍繞AI和云的基礎(chǔ)設(shè)施及硬件投資依然是阿里現(xiàn)金流支出的大頭之一。季度內(nèi),，阿里自由現(xiàn)金流同比下降31%至390.2億元,，主要原因是“云基礎(chǔ)設(shè)施投入支出增加”。

整體來(lái)看,，這個(gè)季度是阿里自2022年以來(lái)表現(xiàn)最好的財(cái)年第三季度,，AI對(duì)阿里的業(yè)績(jī)助推已有顯著效果。但為了強(qiáng)化AI護(hù)城河,，阿里在基礎(chǔ)設(shè)施上的持續(xù)投入預(yù)計(jì)將繼續(xù)擴(kuò)大,，這不僅會(huì)影響現(xiàn)金流表現(xiàn)，也會(huì)繼續(xù)影響利潤(rùn)表現(xiàn),。

財(cái)報(bào)顯示,，季度內(nèi)云智能集團(tuán)收入同比增幅13%至317.42億元。公共云業(yè)務(wù)收入增速達(dá)到兩位數(shù),，AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)6個(gè)季度實(shí)現(xiàn)同比三位數(shù)增幅,。Qwen大模型的開源為阿里云帶來(lái)大量新增用戶,，截至2025年1月底，基于Qwen模型家族在Hugging Face開發(fā)的衍生模型數(shù)量已經(jīng)超過(guò)9萬(wàn)個(gè),，下載量占比達(dá)到26%,。

淘天部分，季度內(nèi)整體收入同比增速達(dá)到5%至1360.9億元,，其中客戶管理收入同比增速達(dá)到9%至1007.9億元,。淘系解釋稱，增長(zhǎng)背后的主要原因是GMV整體增長(zhǎng)以及新工具滲透率提高的影響,。淘系在2024年最重要的新工具之一是全站推,，這是一個(gè)基于AI的流量運(yùn)營(yíng)工具，旨在重新梳理用戶需求并進(jìn)行精準(zhǔn)投流,。

出海板塊的情況類似,，但收支態(tài)勢(shì)不同。季度內(nèi),，出海整體收入同比增長(zhǎng)32%至377.56億元,，但其虧損情況有擴(kuò)大趨勢(shì)，經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降57%至虧損49.52億元,。出海業(yè)務(wù)虧損的原因之一是在歐洲和海灣地區(qū)圍繞用戶增長(zhǎng)的投入,。

從這三個(gè)核心板塊來(lái)看，AI已成為其業(yè)務(wù)的支柱或助力,，但在整體AI能力滲透程度上,，電商板塊仍有提升空間。

目前,，各大廠都在積極布局AI領(lǐng)域,。字節(jié)跳動(dòng)的豆包躍升為年度AI to C領(lǐng)域用戶量最高的產(chǎn)品，京東則在B端用戶上持續(xù)發(fā)力,，推出數(shù)字人項(xiàng)目,。美團(tuán)也將AI作為公司級(jí)別的核心戰(zhàn)略之一。這些巨頭都試圖找到自己的差異化點(diǎn),，在AI領(lǐng)域搶占先機(jī)。

阿里正面臨一場(chǎng)全面的AI戰(zhàn)爭(zhēng),。在C端市場(chǎng),，阿里需要在產(chǎn)品端不斷迭代，并在用戶心智上加大投入,。最新的消息顯示,，阿里進(jìn)一步明確了方向和路徑，將繼續(xù)專注于國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù),、AI+云計(jì)算的科技業(yè)務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品,。未來(lái)三年,，阿里將在云和AI的基礎(chǔ)設(shè)施投入上超越過(guò)去十年的總和，大幅提升AI基礎(chǔ)模型的研發(fā)投入,，確保技術(shù)先進(jìn)性和行業(yè)領(lǐng)先地位,。同時(shí)，將持續(xù)提升AI應(yīng)用的研發(fā)投入以及算力投入,，運(yùn)用AI技術(shù)深度改造升級(jí)各業(yè)務(wù),。