2月21日,,“人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作平臺·陽光大名”在河北省邯鄲市大名縣正式上線。當(dāng)天下午,,該平臺的揭牌儀式在大名縣舉辦,。
大名縣委書記高巍,、縣委副書記楊波與人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作部主任楊佳及河北分公司,、雄安分公司總經(jīng)理馮亞濤共同為平臺揭牌,。高巍表示,,大名縣始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,,將互聯(lián)網(wǎng)作為察民情,、聚民智、解民憂的重要渠道,?!瓣柟獯竺辈粌H是一個數(shù)據(jù)聯(lián)通的技術(shù)平臺,更是連接黨心民心的橋梁紐帶,,是大名“高效辦成一件事”的重要探索,。
近年來,人民網(wǎng)陸續(xù)在河北,、內(nèi)蒙古,、甘肅等地開展網(wǎng)上群眾工作平臺“民意通”基層試點(diǎn)賦能工作,整合了12345,、政府信箱,、人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”等多渠道群眾留言數(shù)據(jù),通過人工智能技術(shù)進(jìn)行收集與查篩,,可辦事項高效辦理,,疑難問題提級會診,重點(diǎn)難點(diǎn)及優(yōu)質(zhì)建議直通決策層,,大幅減輕基層干部負(fù)擔(dān)并提高工作效率,。從即日起,河北省大名縣成為“民意通”工作的最新擴(kuò)展點(diǎn),。
“陽光大名”平臺以暢通民意,、為民辦事,、提升服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn),設(shè)有“我要辦事”,、“個人企業(yè)訴求”,、“干群直通車”和“政策查詢”四大板塊,具備訴求辦理,、民意匯聚,、政務(wù)服務(wù)三大核心功能。企業(yè)和群眾的一般事務(wù)由平臺分類派單給線下建立的政務(wù)服務(wù)“大管家”團(tuán)隊處理,,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)購式”政務(wù)服務(wù)閉環(huán),節(jié)省時間和精力成本,。遇到復(fù)雜問題時,,平臺直接通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”機(jī)制向縣委主要負(fù)責(zé)同志傳遞,促成決策研究,。自去年10月份試運(yùn)營以來,,該平臺已累計解決各類急難愁盼訴求3萬余件。
活動中,,人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作部副主任谷文杰和研發(fā)部副主任寧東分享了人民網(wǎng)近年在人工智能能力積累及應(yīng)用實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn),,并介紹了“民意通”的具體情況。未來,,“陽光大名”還將結(jié)合當(dāng)前人工智能技術(shù)進(jìn)展,,接入更多功能,進(jìn)一步服務(wù)好企業(yè)和群眾,。此外,,唐山、滄州,、邢臺,、邯鄲等地代表也在推進(jìn)會上分享了當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上群眾工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
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