鄭州3號(hào)線守護(hù)797萬人團(tuán)圓路 織就便捷平安春運(yùn)畫卷
春運(yùn)是中國特有的“團(tuán)圓之旅”,，2025年的春運(yùn)于2月22日?qǐng)A滿結(jié)束,。鄭州中建深鐵3號(hào)線在這期間以溫情守護(hù)了797.43萬人次的回家路。
以便捷為宗旨,，3號(hào)線在春運(yùn)期間累計(jì)護(hù)航797.43萬人次出行,，日均客運(yùn)量19.94萬人次,，較2024年同期增長(zhǎng)7%。2月22日單日客運(yùn)量最高,，達(dá)到27.44萬人次,。列車正點(diǎn)率和運(yùn)行圖兌現(xiàn)率均為100%，進(jìn)站量排名前三的車站分別為二七廣場(chǎng)站,、東周站和南陽新村站,。為了應(yīng)對(duì)不同時(shí)間段的出行需求，3號(hào)線提前分析客流趨勢(shì),，合理安排運(yùn)力,，支持多種支付方式購票或掃碼過閘乘車，確保乘客旅途順暢,。
為了保障春運(yùn)安全,，3號(hào)線制定了詳細(xì)的安全生產(chǎn)保障方案，成立運(yùn)營保障工作專班,，從行車組織,、客運(yùn)組織、設(shè)備保障等方面全面部署,。運(yùn)營控制中心24小時(shí)值守,，維修人員對(duì)關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，車站人員加強(qiáng)違禁物品檢查力度,，檢修人員加大對(duì)車輛和隧道等的巡查,，消除安全隱患，確保每位乘客平安出行,。
在溫馨服務(wù)方面,，3號(hào)線車站客服中心提供熱水、針線,、醫(yī)藥箱等物資,，常態(tài)化提供愛心預(yù)約、便民服務(wù)卡等服務(wù),，特別關(guān)注攜帶大件行李的人群以及老人和兒童等特殊群體,，幫助他們順利抵達(dá)目的地，傳遞城市溫情,。
2025年的春運(yùn)畫下了溫暖句號(hào),，40天的日夜守護(hù)見證了無數(shù)團(tuán)圓與感動(dòng)。3號(hào)線將繼續(xù)提升出行體驗(yàn)，以更高標(biāo)準(zhǔn)的安全和服務(wù)陪伴每一位乘客的出發(fā)與抵達(dá),。
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