3月9日,,多位網(wǎng)友反映在直播間購(gòu)買(mǎi)的藍(lán)莓與宣傳不符,。主播稱(chēng)69.9元可買(mǎi)8盒藍(lán)莓,,但收到貨后發(fā)現(xiàn)每盒僅有幾顆藍(lán)莓。一位遼寧網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示,,8盒藍(lán)莓總共只有46顆。江蘇,、山東,、四川等地的多位網(wǎng)友也遇到了同樣的問(wèn)題。山東一位網(wǎng)友表示,,他購(gòu)買(mǎi)的8盒100克藍(lán)莓,,每盒里只有5顆。成都的一位網(wǎng)友則在評(píng)論區(qū)表示,,她收到的藍(lán)莓?dāng)?shù)量極少,,當(dāng)即申請(qǐng)了退款,。
根據(jù)網(wǎng)友提供的信息,記者找到了一家銷(xiāo)售藍(lán)莓的網(wǎng)店,。商品鏈接顯示,,顧客買(mǎi)4盒藍(lán)莓送4盒,每盒100克,,總重800克,,總價(jià)69.9元。店家表示,,看到顧客收到的藍(lán)莓后他們也很生氣,,因?yàn)樗麄円彩鞘芎φ摺_@家網(wǎng)店開(kāi)設(shè)時(shí)間不長(zhǎng),,幾天前有一名男子聯(lián)系店主,,讓他們的店幫忙分銷(xiāo)藍(lán)莓,發(fā)貨和推廣都不需要他們操心,。顧客下單后,,他們只需按40元一單的價(jià)格支付貨款。3月5日和6日藍(lán)莓開(kāi)始銷(xiāo)售,,店面記錄顯示有約500單銷(xiāo)售,,但很快發(fā)現(xiàn)顧客收到的藍(lán)莓有問(wèn)題。店主表示已經(jīng)為大部分顧客辦理了退款,,并且為了處理退款事宜已經(jīng)忙得焦頭爛額,。他們已經(jīng)支付了2萬(wàn)多元貨款,但這些錢(qián)也沒(méi)有人退還給他們,。這次帶貨不僅沒(méi)有賺到錢(qián),,還賠上了賠付和罰款的錢(qián)。
10日下午,,記者聯(lián)系到了該店家所說(shuō)的男子,。他表示,某短視頻平臺(tái)有很多招商團(tuán)長(zhǎng),,主播和貨源應(yīng)該都是招商團(tuán)長(zhǎng)在聯(lián)系,,他只是負(fù)責(zé)對(duì)接店面等進(jìn)行資源代發(fā),不清楚主播如何推介商品,。他還提到,,網(wǎng)店在商品鏈接頁(yè)面說(shuō)“800克藍(lán)莓69.9元”的信息可能是由招商團(tuán)長(zhǎng)編輯的,他與招商團(tuán)長(zhǎng)之間沒(méi)有直接聯(lián)系,。
負(fù)責(zé)發(fā)貨的商家告訴記者,,有人找到他要幫著銷(xiāo)售藍(lán)莓,他只管收錢(qián)發(fā)貨,,發(fā)貨規(guī)格是8盒每盒20克,,不清楚這些藍(lán)莓在網(wǎng)上是如何銷(xiāo)售的,。這位商家并未透露是誰(shuí)找到他在網(wǎng)上銷(xiāo)售藍(lán)莓。
記者試圖聯(lián)系這次銷(xiāo)售活動(dòng)的招商團(tuán)長(zhǎng)和參與銷(xiāo)售的直播賬號(hào),,但都未獲得回應(yīng),。10日下午,記者將情況反饋給平臺(tái),,平臺(tái)工作人員表示會(huì)先進(jìn)行調(diào)查,。