新能源汽車消費對于滿足消費者生活需求、提升消費品質(zhì),、優(yōu)化消費體驗,、降低出行成本等方面有重要意義,。但隨著市場競爭加劇,,該領(lǐng)域消費者權(quán)益保護問題也日漸突出,。成都市消委會相關(guān)負責(zé)人介紹,,根據(jù)成都市消委組織在2024年度受理的消費投訴情況來看,,新能源汽車消費主要存在兩方面問題:一是銷售環(huán)節(jié)存在宣傳的車型配置與實際不符,承諾的補貼返現(xiàn)不能兌現(xiàn),、交易合同存在不公平格式條款等不規(guī)范經(jīng)營行為,;二是在售后服務(wù)環(huán)節(jié),經(jīng)營者對于消費糾紛的處理配合度普遍不高,,反映其售后服務(wù)意識亟待提高,。
消費者的訴求反映的是市場需求,損害消費者的合法權(quán)益必然挫傷消費信心,,最終反噬企業(yè)利益和行業(yè)發(fā)展,。該負責(zé)人呼吁新能源汽車行業(yè)增強消費者權(quán)益保護意識,加強自律,,規(guī)范經(jīng)營,。
新能源汽車的電池壽命普遍在5至10年之間,。具體來說,三元鋰電池的使用壽命一般在8-10年,,而磷酸鐵鋰電池的使用壽命可以達到10-12年,。
2024-09-30 10:08:56新能源汽車的電池普遍能用多久