女子購買代打車服務后收到異地賬單,!廣州的陳女士曾在閑魚平臺上購買了“五折代打車”服務,按照商家要求提供了滴滴賬號綁定的手機號和驗證碼,。然而,,商家以無車接單為由取消了訂單。隨后,,陳女士發(fā)現(xiàn)自己的滴滴賬戶上出現(xiàn)了一筆北京的陌生訂單,。
姜先生也遇到了類似的情況。他的IP地址在北京,,卻收到了上海的代駕訂單,。他聯(lián)系了滴滴出行客服尋求幫助,,并且發(fā)現(xiàn)有人在他的賬戶上多次嘗試呼叫代駕,。盡管姜先生立即取消了這些訂單,但仍然感到困惑,。最終,,這些異常訂單記錄從他的滴滴賬戶中消失了。
陳女士回憶說,,她在3月1日晚上曾通過閑魚平臺下單了“五折代打車”服務,。商家讓她提供起點、終點的截圖以及手機號和驗證碼,。幾分鐘后,,商家表示無人接單并取消了訂單。第二天早上,,她發(fā)現(xiàn)自己賬戶中有一筆待支付的北京快車訂單,。她聯(lián)系了滴滴出行客服,客服幫她取消了這筆訂單,并提醒可能是她的個人信息泄露導致賬號被盜,。
社交媒體上也有其他用戶反映在自己的滴滴賬戶中發(fā)現(xiàn)了類似的陌生待支付訂單,。記者在閑魚平臺上查詢發(fā)現(xiàn),許多商家提供“代打車”服務,,價格從10元到50多元不等,。一些商家表示,顧客無需提供手機號碼,,只需提供用車頁面截圖即可下單,。
咨詢閑魚客服時,客服表示平臺已經(jīng)查封了許多涉嫌欺詐的商品鏈接,,但由于賣家可以更換賬號重新出現(xiàn),,難以徹底解決這一問題。如果用戶遇到這種情況,,可以在訂單頁面進行投訴或舉報,。滴滴出行客服則建議,如果懷疑賬號被盜,,應更改賬戶密碼以防再次被利用,。
春節(jié)期間,滴滴出行的數(shù)據(jù)顯示,,打車完單量比去年同期增長了17%,。異地打車需求相比年前增加了60%,入境用戶在國內使用滴滴的打車完單量也同比上漲了80%
2025-02-05 15:33:08滴滴