女子花9萬找的婚介公司閉店消費者維權(quán)獲支持

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2025-03-13 07:40:20 新浪·財經(jīng)頭條

女子花9萬找的婚介公司閉店,！小晶花費9萬元尋求婚介公司的幫助以求“脫單”,，但婚介公司安排的相親對象始終約不出來。她要求退款時遭到拒絕，隨后發(fā)現(xiàn)該公司已閉店停業(yè),。消費者權(quán)益保護組織介入后，雙方仍未能達成一致,。

女子花9萬找的婚介公司閉店

2023年12月,，小晶與靜安區(qū)一家婚介公司簽訂婚姻介紹服務(wù)合同，約定由婚介公司為她提供4次約見服務(wù),，費用近9萬元,，合同有效期4個月。半個月后,，“情感導(dǎo)師”潘老師和麗老師聯(lián)系上小晶,，為她推送了兩位看似不錯的男性好友。然而，通過婚介公司搭線后,，小晶嘗試與他們見面,，均被對方以各種理由拒絕。

2024年3月,，小晶向婚介公司提出退款,，認為公司沒有履行“跟蹤”和“撮合”的義務(wù)。但公司以合同條款為由拒絕退款,。同年4月,，小晶投訴至靜安區(qū)消費者權(quán)益保護委員會，請求調(diào)解并退還全部服務(wù)費用,。消保委工作人員發(fā)現(xiàn)該婚介公司已經(jīng)閉店停業(yè),，并多次聯(lián)系原法定代表人趙某某協(xié)商未果。

2024年7月,，根據(jù)相關(guān)工作機制,，支持起訴線索被移送至靜安區(qū)檢察院第五檢察部。檢察官介入后了解到,，該公司已申請注銷登記,，不具備訴訟主體資格。經(jīng)調(diào)查核實,，確認趙某某系該公司唯一股東及法定代表人,，在明知公司存在未了債務(wù)的情況下通過簡易程序注銷公司，存在惡意注銷的嫌疑,。因此,，小晶有權(quán)向趙某某提起訴訟。

在檢察官的幫助下,，小晶收集并提交了相關(guān)證據(jù),。最終，經(jīng)過反復(fù)考量,，檢察官認定小晶的訴訟請求符合支持起訴條件,。2025年2月，上海市靜安區(qū)人民法院依法立案并公開開庭審理此案,。檢法聯(lián)合調(diào)解下,，小晶與趙某某達成調(diào)解協(xié)議，趙某某同意退還部分合同價款,，法院出具了民事調(diào)解書,。

近年來，婚介機構(gòu)“套路式”銷售與低質(zhì)量服務(wù)引起消費者投訴的情況時有發(fā)生,。針對這些問題,，靜安區(qū)檢察院會同相關(guān)部門召開座談會，推動建立長效機制，促使婚介行業(yè)規(guī)范整治,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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