多數黃金品牌換新時需不同幅度溢價,,以舊換新等形式換取新款式,。老廟黃金(融創(chuàng)茂店)店員介紹,一口價金飾可以按標價來換款,,但需溢價10%到30%,。六福珠寶(弘陽廣場店)店員稱,一口價品類可以打八五折,。周大福(融創(chuàng)茂店)店員推薦一口價金飾時,,稱最低可以申請八折。
針對上述情況,,招金銀樓山東區(qū)域經理回應稱,,標簽呈現內容沒有統一規(guī)定,但消費者可以要求現場查驗或復秤,。周六??头硎荆緵]有不允許查看具體克重的規(guī)定,,可能是導購員的個人行為,。中國珠寶客服表示,,如果顧客詢問,店員肯定要告知克重,。六福珠寶則回應稱,,一口價飾品不按克重售賣,但價簽反面或交易后的單據會有具體標明,。
律師認為,,商家通過字體大小、標價位置或折疊形式等方式隱瞞價格信息,,侵犯了消費者的知情權,,構成違反明碼標價規(guī)定甚至價格欺詐行為。濟南市槐蔭區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示,,消費者可以現場要求查看克重及價格,,如有商家不公示克重或標價,消費者可以進行投訴,,監(jiān)管部門將責令商家立即改正,。