記者探訪一口價(jià)金飾,!顧女士在社交平臺(tái)上分享了自己在當(dāng)?shù)匾患医鸬曛脫Q一口價(jià)足金戒指的經(jīng)歷,。她提到,,購(gòu)買時(shí)店員并未主動(dòng)告知這是一口價(jià)品類,,她在支付400元后換得了一款標(biāo)價(jià)2197元的足金戒指,。事后,,顧女士發(fā)現(xiàn)戒指的價(jià)簽被三折疊且用訂書釘固定,,克重信息隱藏在內(nèi),。經(jīng)過核算,,她所購(gòu)買的戒指實(shí)際只有1.69g,,相當(dāng)于每克1297元。
吳女士也表示,,在購(gòu)買黃金飾品時(shí),,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)以工藝費(fèi)為由推薦一口價(jià)黃金飾品,稱其款式新穎,、適合年輕人,。
記者實(shí)地探訪了濟(jì)南多個(gè)商圈的金店品牌,,發(fā)現(xiàn)不同品牌的金飾克重呈現(xiàn)方式各異。例如,,恒隆廣場(chǎng)的周大生,、周大福等品牌的一口價(jià)金飾克重價(jià)簽折疊,但店員會(huì)在消費(fèi)者詢問時(shí)打開價(jià)簽,;而高新萬達(dá)廣場(chǎng)的周六福則拒絕展開價(jià)簽,,并解釋稱公司不允許。弘陽廣場(chǎng)的中國(guó)黃金,、六福珠寶將克重標(biāo)在價(jià)簽背面,,字體較小,不易查看,。世紀(jì)緣(世購(gòu)店),、招金銀樓(弘陽廣場(chǎng)店)等品牌也將克重信息折疊或未顯示,多數(shù)店員僅告知大概克重,。
記者在多家金店咨詢一口價(jià)金飾時(shí),,發(fā)現(xiàn)這些飾品可以按克售賣,但每克折算價(jià)格高出黃金單價(jià)四五百元,。例如,,世紀(jì)緣珠寶(嘉華店)一款3388元的一口價(jià)耳飾,若按克重計(jì)算只需2067元,,相差千余元,。另一家世紀(jì)緣珠寶(世購(gòu)店)也出現(xiàn)類似情況,同款一口價(jià)金飾比按克重計(jì)算的價(jià)格貴出1052元,。
許多消費(fèi)者反映,,店員常用“一口價(jià)黃金可等價(jià)交換”、“3D工藝硬度高”等話術(shù)推銷,。在黑貓投訴平臺(tái)上,“一口價(jià)黃金”關(guān)鍵詞下的投訴條數(shù)達(dá)6933條,,涉及多個(gè)知名品牌,。主要問題包括商家故意隱瞞克重、誘導(dǎo)消費(fèi)以及等價(jià)換購(gòu)限制等,。