無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、外出就餐還是住宿,、旅行,，很多人都習(xí)慣在消費(fèi)前先上網(wǎng)查看商品評(píng)價(jià)。然而,，好評(píng)如潮的評(píng)論區(qū)里隱藏著不少貓膩,，而且越來(lái)越離譜。有的餐館通過(guò)贈(zèng)送小吃、飲料誘導(dǎo)顧客給出五星好評(píng),，甚至菜還沒(méi)進(jìn)嘴,，好評(píng)已經(jīng)給出；有的服裝在不同平臺(tái)售賣(mài),，不同的顧客“買(mǎi)家秀”卻如克隆一般,。

吃川菜，給好評(píng)贈(zèng)冰粉,；吃云南菜,，寫(xiě)好評(píng)送鮮花餅；吃烤肉,，刷好評(píng)送石鍋拌飯……外出就餐時(shí),，先打開(kāi)手機(jī)查看餐館評(píng)價(jià)已成為很多消費(fèi)者的習(xí)慣，但一些商家通過(guò)贈(zèng)送小吃,、飲料,、菜品等方式，誘導(dǎo)消費(fèi)者給出五星好評(píng),。市民崔女士在一家東北飯館吃鐵鍋燉時(shí),，服務(wù)員說(shuō)曬圖給好評(píng)可以送飲料。當(dāng)時(shí)鍋中的菜還沒(méi)熟,，連鍋蓋都沒(méi)打開(kāi),。最終，崔女士在服務(wù)員的建議下拍下了一張緊閉鍋蓋的鐵鍋,，并將好評(píng)用語(yǔ)及照片傳到了網(wǎng)上,。雖然后來(lái)吃到的菜味道很一般，但也不好意思改評(píng)價(jià)了,。另外,，市民趙先生帶孩子到地壇附近一家飯店就餐時(shí)，被服務(wù)員勸導(dǎo)好評(píng)送飲料,、小甜品,。趙先生稍一猶豫，服務(wù)員立刻說(shuō),，“您不會(huì)寫(xiě)的話(huà),，我直接幫您寫(xiě)吧?！彪S后，服務(wù)員接過(guò)趙先生的手機(jī),，只用了大約兩分鐘,，文字評(píng)價(jià)加曬圖就都弄好了。

記者在采訪(fǎng)過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的評(píng)論區(qū)中,，不同買(mǎi)家發(fā)布的好評(píng),，使用的配圖卻如“克隆”般一模一樣。例如,，在一網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,，“季妃旗艦店”和“卡拉爾貝齊旗艦店”這兩家不同的店鋪，售賣(mài)同款藍(lán)色吊帶長(zhǎng)裙套裝,。令人意外的是,，不光“賣(mài)家秀”中的商品圖雷同，就連評(píng)論中的不少“買(mǎi)家秀”也如同復(fù)制粘貼一般,。一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上表達(dá)了對(duì)這種“一眼假”式好評(píng)的不滿(mǎn),。

在一些購(gòu)物平臺(tái)，商品評(píng)價(jià)以具導(dǎo)向性的標(biāo)簽形式呈現(xiàn),。例如,，好評(píng)標(biāo)簽以鮮亮色彩示人，且占據(jù)顯眼位置,，而差評(píng)標(biāo)簽則常被設(shè)置為不起眼的灰色,。此外，還有利用人為排序等方式來(lái)弱化中差評(píng)的現(xiàn)象,，消費(fèi)者如無(wú)足夠耐心翻看全部評(píng)論,，恐怕很難了解商品評(píng)價(jià)的全貌。例如,，在一家名為“喜事迎”的店鋪內(nèi),，該店鋪銷(xiāo)量排名首位的為一款3D口罩，頁(yè)面顯示付款人數(shù)達(dá)“2萬(wàn)+”,。商品評(píng)價(jià)首頁(yè),，好評(píng)按鈕后顯示有“1000+”的數(shù)字，而差評(píng)按鈕后沒(méi)有顯示任何數(shù)字,。展示出來(lái)的評(píng)價(jià)信息并非按照時(shí)間排序,，足足翻看了100多條評(píng)價(jià)，無(wú)一例外都是好評(píng),。