線上買電影票收近票價(jià)40%服務(wù)費(fèi) 起底電影票服務(wù)費(fèi)消費(fèi)陷阱(3)
早在2015年，中國電影發(fā)行放映協(xié)會,、中國電影制片人協(xié)會發(fā)布的《電影票務(wù)營銷銷售規(guī)范》就規(guī)定,，電商所售出的電影票應(yīng)在票面上分別明示電影票和服務(wù)費(fèi)的價(jià)格。2020年,，國家電影局發(fā)布《關(guān)于VIP廳設(shè)置及VIP廳服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)的通知》,，規(guī)定VIP廳服務(wù)費(fèi)收取不能超過票價(jià)的10%。然而,，直到現(xiàn)在,，一些電影院在普通影廳同樣加收服務(wù)費(fèi),，甚至服務(wù)費(fèi)等額外費(fèi)用遠(yuǎn)超票價(jià)的10%。
消費(fèi)者如果對服務(wù)費(fèi)不認(rèn)可也不接受的,，可以向售票平臺客服進(jìn)行咨詢,，要求提供服務(wù)費(fèi)的具體構(gòu)成，如果不能給出合理解釋的,，可以直接向法院提起訴訟,，進(jìn)行維權(quán)。徐紅梅還建議,，售票平臺或者出售窗口等收取的服務(wù)費(fèi)都一并折算在電影票本身的價(jià)值中,，不再另外以任何形式收取任何費(fèi)用。這種方式不僅可以統(tǒng)一市場亂象行為,，還可以讓消費(fèi)者舒心,、放心地進(jìn)行觀影。
(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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