小麗在刷小紅書時(shí)偶然看到一個(gè)名為“六六邊境翡翠”的賬號(hào),,通過(guò)該賬號(hào)引導(dǎo)進(jìn)入了名為“仟億翡翠(現(xiàn)名千盛翡翠)”的直播間,。她平時(shí)就喜歡翡翠首飾和好看的東西,,原本只是網(wǎng)上閑逛,,但遭遇了直播間的“病毒式推銷”,。主播和工作人員不斷聲稱產(chǎn)品來(lái)自緬甸上乘翡翠礦,,強(qiáng)調(diào)自己不會(huì)騙人,,否則早被抓了,。在這種類似傳銷式的直播氛圍中,,小麗產(chǎn)生了購(gòu)買欲望,。
短短13天內(nèi)(2024年10月21日到11月2日),小麗在該直播間下單32次,,總金額達(dá)到4.6萬(wàn)元人民幣,,其中單筆最高消費(fèi)9700元。她發(fā)現(xiàn)被騙后,,在小紅書平臺(tái)搜索才發(fā)現(xiàn),,有十多名消費(fèi)者也有類似經(jīng)歷。
瑞麗市兩家珠寶店的法定代表人分別是吳某和魯某某,,注冊(cè)地址分別在瑞麗市姐崗路華豐市場(chǎng)南卯湖商住樓1棟和瑞麗市勐卯街道瑞江路95號(hào)1樓,,實(shí)繳資本均為0元。直播間主播宣稱銷售的純天然翡翠保真,。
違規(guī)直播間通過(guò)幾種套路達(dá)到“騙單”目的,。小麗以2024年11月1日晚看直播下單為例,當(dāng)晚她連續(xù)下單10次,,最貴的一單有7480元,。直播中,高強(qiáng)度互動(dòng)和洗腦式推銷讓人產(chǎn)生“再不買就虧了”的錯(cuò)覺,。小麗總結(jié)了三種套路:貨不對(duì)板,、以次充好和榮譽(yù)造假。拿到實(shí)物后,,經(jīng)成都市多名業(yè)內(nèi)人士驗(yàn)看判斷,,這些翡翠都是質(zhì)次價(jià)高的劣質(zhì)品,但她與直播間客服溝通退款時(shí)遭到推諉,。
資深電商人士戴先生分析稱,,“病毒式推銷”通過(guò)高效低成本的信息傳播和情感共鳴迅速激發(fā)購(gòu)買欲望,還可能有水軍烘托氣氛,。云南瑞麗市勐卯街道市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員證實(shí),,小麗反映的情況屬實(shí),。該商戶已不在營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記地經(jīng)營(yíng),已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,。小紅書平臺(tái)客服回應(yīng)稱,,相關(guān)部門正在核實(shí)處理中。
目前商家已開始為十多名被騙消費(fèi)者辦理退款退貨手續(xù),。小麗希望自己的經(jīng)歷能警醒其他消費(fèi)者,,不要輕信直播間的推銷話術(shù),避免陷阱,。北京大成(重慶)律師事務(wù)所合伙人聶煒昌表示,直播間這種“病毒式推銷”容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,,涉嫌欺詐,。消費(fèi)者有權(quán)請(qǐng)求撤銷交易合同并要求賠償損失。他建議消費(fèi)者保存證據(jù),,包括聊天記錄,、購(gòu)買記錄和產(chǎn)品鑒定報(bào)告等,以便維權(quán),。他還提醒廣大網(wǎng)友保持理性消費(fèi),,避免落入陷阱。
2023年9月,,杭州的沈女士刷手機(jī)時(shí),刷到了一個(gè)“源頭翡翠撿漏”的直播間,,賣家號(hào)稱自家有工廠,,不賣B貨C貨,全是危地馬拉天然翡翠,,并且有證書,。
2024-11-13 10:58:18網(wǎng)購(gòu)撿漏24件天然翡翠全是假貨